Chào các bạn, VietJetAir có một tiện ích mà nhiều bạn chưa biết đó là làm thủ tục chuyến bay trực tuyến (Check-in trực tuyến hoặc Web Check-in). Check-in trực tuyến giúp bạn chủ động lựa chọn chỗ ngồi ưng ý mà không mất thêm khoản phí nào.
Làm thủ tục truyền thống tại sân bay
Như các bạn biết là khi đi máy bay, hành khách phải mang giấy tờ tuỳ thân (ví dụ CMND, hộ chiếu, giấy phép lái xe…) ra sân bay làm thủ tục. Tại sân bay có các quầy làm thủ tục, nhân viên sẽ kiểm tra tên trên vé máy bay và tên trên CMND có trùng nhau hay không, cân hành lý cho bạn. Công đoạn này gọi là làm thủ tục check-in.
Khi làm thủ tục check-in ở sân bay, mỗi chuyến bay chỉ có 1 – 2 cô nhân viên thôi, họ làm khoảng 5 phút một khách nên bạn sẽ phải xếp hàng chờ đến lượt. Lắm khi phải đợi cả tiếng mới đến lượt mình.
Làm thủ tục trực tuyến (Check-in trực tuyến)
Để giảm tải việc xếp hàng, nhiều hãng hàng không để nghĩ ra cách check-in trực tuyến. Đó là hành khách tự xác nhận thông tin bay thông qua website của hãng để đỡ phải ra gặp cô nhân viên. Cũng có hãng đặt máy tự động check-in ở sân bay để bạn làm các thao tác trên máy, tiết kiệm thời gian xếp hàng.
Những điều lưu ý: Các bạn có thể tự làm thủ tục chuyến bay từ 48 tiếng đến 4 giờ trước giờ khởi hành. Nếu có hành lý ký gửi thì bạn vẫn check-in trực tuyến bình thường, còn phần hành lý ký gửi phải đem đến làm thủ tục tại quầy check-in sân bay.
Nếu hệ thống lỗi không check-in được, bạn thử đổi sang giao diện mobile xem sao nhé https://m.vietjetair.com/checkin/step1. Nếu vẫn bị lỗi thì đành ra sân bay làm thủ tục thôi. Không có cách khắc phục triệt để.
Tiện ích check-in (chọn chỗ) trực tuyến của #VietJetAir đang bị lỗi! Cụ thể: chỉ 1 số ít hành khách có thể chọn chỗ được còn lại đều gặp những thông báo lạ như: Đã có lỗi xảy ra khi chọn chỗ ngồi, Quý khách còn nợ hành lý nên không thể check-in,… Cách xử lý:
– Các bạn nên check-in sớm nhất có thể vì dường như chỉ 1 số lượng người nhất định của mỗi chuyến bay được phép chọn chỗ miễn phí.
Bạn có thể check-in trước 48 tiếng so với giờ bay nhé!
– Sử dụng giao diện mobile để check-in https://m.vietjetair.com/checkin/step1vì giao diện web đã bị lỗi từ lâu rùi! Tuy nhiên, nếu giao diện mobile cũng lỗi thì đành phải ra sân bay check-in hoặc mua chỗ thôi Không có cách khắc phục triệt để.
Khi làm thủ tục check-in trực tuyến thì lúc ở sân bay, bạn vẫn phải đưa cho nhân viên xem lại một lần nữa, chứ không phải cứ thế xông vào phòng chờ máy bay đâu nhé. Tóm lại, việc check-in trực tuyến chỉ giúp giảm thời gian xếp hàng thôi, chứ kiểu gì bạn vẫn phải gặp nhân viên hãng để người ta soi lại.
Bạn phải có mặt tại sân bay và được nhân viên Vietjetair xác nhận, đóng dấu vào Thẻ lên tàu bay chậm nhất 30 phút trước giờ khởi hành đối với chuyến bay quốc nội và 45 phút đối với chuyến bay quốc tế.
Riêng với VietjetAir thì checkin trực tuyến còn giúp bạn chọn chỗ ngồi ưng ý (thích ngồi cạnh cửa sổ chẳng hạn) và không mất thêm phí (hãng khác có mất phí).
Bước 1: Các bạn truy cập trang chủ vietjetair.com sẽ thấy một nút màu vàng có tên là Check-in Trực tuyến. Bạn click vào nút đó để truy cập trang thủ tục. Hoặc bạn có thể click vào hình ảnh dưới đây để vào luôn trang đó:
Bước 2: Các bạn nhập Mã đặt chỗ và Tên hành khách vào các ô tương ứng.
Chú ý tên hành khách trong mail xác nhận đặt chỗ ghi theo dạng: A, B (ngăn cách bởi dấu phẩy) thì bạn sẽ ghi cụm A vào ô Họ; ghi cụm B vào ô Tên đệm và tên.
Nhấn Tìm kiếm đặt chỗ và chọn Tiếp tục sau khi hệ thống đã hiển thị thông tin hành khách.
Một số bạn có mã đặt chỗ, có tên nhưng vẫn không truy cập được vào vé là do ngược cụm tên đấy. Tóm lại các bạn đầu tiên cứ gõ xuôi kiểu Việt Nam vào mà không ra thì các bạn đảo ngược lại (tên thành họ, họ thành tên) để thử xem sao nhé.
Ví dụ trong ảnh này là hành khách có tên TRAN THI KIM
Nếu 1 mã đặt chỗ chung cho nhiều người thì bạn check-in, chọn chỗ lần lượt từng người nhé. Tức là lần 1 thì các bạn gõ mã đặt chỗ và điền tên khách thứ nhất. Sau khi làm check-in xong thì các bạn quay lại từ đầu để điền tên người thứ 2 vào. Vụ này VietJetAir không không như AirAsia, đó là chỉ cần truy cập một lần sẽ hiện đủ tên hành khách trong vé.
Ví dụ trong ảnh này là hành khách thứ hai mang tên TRAN THI (khách thứ nhất là TRAN THI KIM hình trên).
Mã đặt chỗ này có 2 người
Bước 3: Kiểm tra thông tin và đánh dấu tick chọn Chặng bay. Nếu là vé khứ hồi, bạn tick vào chuyến bay cần check-in nhé (vì có 2 chuyến liền) rồi nhấn Tiếp tục (trong hình là vé một chiều nên chỉ có 1 dấu tick)
Bước 4: Sơ đồ máy bay hiện ra với các ký hiệu ghế còn trống chưa có ai ngồi (màu xanh) và ghế đã bị chọn (màu nâu). Thích ngỗi chỗ nào thì bạn dùng chuột click vào để chọn.
Nên nhớ, vị trí sát cửa sổ máy bay là dãy dọc A và F đấy nhé, tức là hai dãy ngoài cùng. Hai dãy dọc B và E là ghế giữa. Còn lại hai dãy dọc sát nhau C và D là cạnh lối đi. Bạn nào hay đi vệ sinh thì nên chọn hai dãy này để chạy cho nhanh. Bạn nào thích ngắm cảnh thì chọn A hoặc F.
Chọn ưng ý rồi thì bạn nhấn nút Xác nhận ghế. Ví dụ như hình này thì Hiếu chọn ghế 8E, tức là ghế hàng ngang số 8 và ở vị trí E (giữa).
Bạn kiểm tra lại nội dung trên màn hình (tên khách, chuyến bay, số ghế). Nếu ưng ý thì bạn có 3 thẻ tuỳ chọn màu vàng bên dưới.
Nhấn tùy chọn In nếu muốn in thẻ lên tàu bay (tới ngày bay, bạn chỉ cần mang tới sân bay và nhờ nhân viên Vietjetair đóng dấu xác nhận là xong)
Hoặc nhấn tùy chọn Gửi Email để gửi lại thông tin vé, bao gồm số ghế vừa chọn vào mail của bạn
Hoặc nhấn tùy chọn Kết thúc để chuyển về trang đặt chỗ ban đầu, làm tiếp cho người thứ hai, thứ ba trong vé (nếu có nhiều khách đi chung).
Ở đây Hiếu nhấn Kết thúc. Màn hình hiện ra dòng thông báo Xin chúc mừng. Nhấn Kết thúc 1 lần nữa để tiến hành chọn chỗ cho người tiếp theo (nếu có).
Các bạn lưu ý việc check-in trực tuyến qua web KHÔNG áp dụng cho các trường hợp:
Khách đi cùng em bé. (Trẻ emtrên 2 tuổi thực hiện check-in như người lớn nhưng bạn nhớ mang theo giấy khai sinh cho bé nhé – Với em bé dưới 2 tuổi, bạn vẫn có thể làm check-in trực tuyến, tuy nhiên, chắc chắn bạn sẽ phải trình giấy khai sinh với nhân viên của hãng tại sân bay và có thể bị nhân viên hỏi han, phàn nàn nhưng việc làm thủ tục vẫn không có gì gián đoạn đâu).
Khách hạn chế khả năng vận động hoặc cần trợ giúp đặc biệt.
Có hơn 10 khách trong cùng một mã đặt chỗ.
Mã đặt chỗ vẫn đang nợ tiền hãng (do thay đổi đặt chỗ, hành lý,… nhưng chưa thanh toán)
Bài hướng dẫn do Lê Hiếu thực hiện, Bụi có thêm ý kiến như sau:
Mặc dù chúng ta được phép làm thủ tục trước 48 tiếng (tức là 2 ngày trước khi bay) nhưng bạn không nhất thiết phải làm sớm như vậy. Chỉ nên làm từ tối hôm trước mà thôi (ví dụ sáng mai bay thì tối nay mới làm check-in trực tuyến).
Lý do là một khi bạn làm thủ tục check-in trực tuyến thì vé của bạn coi như không hoàn, không huỷ, không đòi lại được phí gì cả. Có lần Bụi làm check-in cho người bạn sớm trước mấy ngày liền (hí hửng mà) thì ai ngờ đến sát ngày bay, bạn ấy muốn thay đổi chuyến. Do đã làm check-in trên web nên hãng bắt buộc bạn ấy phải bay đúng chuyến, không cho phép rời sang chuyến khác.
Dear Hiếu, Bụi,
Lúc mua vé cách xa ngày bay, chưa biết có đi không, nên mình không mua bảo hiểm. Vậy, làm sao để mua bổ sung bảo hiểm, suất ăn nóng khi check-in trực tuyến? Mình vào quản lý đặt chỗ,chỉ mua bổ sung được hành lý.
Bạn vào Quản lý đặt chỗ mua được cả suất ăn nóng nhé (một số chặng không bán suất ăn vì ngắn hoặc không có điều kiện phục vụ), bảo hiểm thì VietJetAir không bán.
Anh Bụi ơi, cho em hỏi với. Nếu đã check-in qua Web, có thẻ lên tàu bay rồi. Nếu hãng delay chuyến bay quá lâu hoặc Hủy chuyến –> mình muốn rời sang ngày khác (kể cả vé thường lẫn vé siêu rẻ) thì lúc đó có xin đổi chuyến khác được không ạ (đặc biệt là ở trường hợp hãng hủy chuyến), thanks anh,
A Bui va Ca nha cho e hoi?truoc ngay bay,khoang 2 hoac 3 ngay,neu bi cham gio bay,hoac hoan chuyen bay,thi hang co gui mail cho minh ko ha a?va moi nguoi?vi e so nho viec,ma minh da sap xep,tks ca nha
Ngày 10/1 vừa rồi nhà em 3 người bay HN – SG, trước đó mua vé 10k chuyến bay lúc 19h30. Trước ngày bay 3 ngày, có nhân viên của hãng Vietjet gọi điện tới thông báo chuyến bay sẽ lùi lại vào lúc 22h30. Vào thời gian đó HN đang rét cao điểm, nhà em đi có em bé nên đã báo lại với nhân viên của hãng là đi giờ đó ko tiện, có thể chuyển giờ bay sớm hơn đc ko, vậy là các bạn ấy chuyển cho nhà em bay chuyến 18h nên thấy hài lòng vô cùng 🙂
Vé của ba mẹ mình cũng siêu rẻ, tổng đài cũng gọi điện đến và đồng ý đổi sang ngày hôm sau với giờ bay sớm hơn, gủi lại booking và ghi chú rất rõ trên hệ thống quản lý đặt chỗ về thời gian, tên nhân viên tiếp nhận và kết quả của cuộc trao đổi này. Có vẻ như chỉ có Vietjet là gọi điện thọai xác nhận với hành khách khi lịch bay thay đổi.
Vâng, anh cho em hỏi chút nữa: Nếu hãng hủy chuyến nhưng chưa thông báo cho mình–> Mình ko biết.
1. Trong thời gian bao lâu (trước giờ bay dự kiến), mình có thể đề nghị hãng chuyển chuyến khác cho mình (dĩ nhiên là chọn chuyến còn chỗ, ngày giờ thì mình phải phụ thuộc hãng rồi, cái này chấp nhận).
2. Em thấy tổng đài 19001886 của hãng VJA này báo là chỉ làm việc từ 8h00 đến 22h00, vậy có những chuyến bay lúc 22h25 hoặc các chuyến bay sáng sớm, bị hủy chuyến. Không gọi điện xin đổi chuyến được thì có cách nào liên hệ thành công với hãng không ạ. Đêm họ có check mail không ạ?
Hãng huỷ chuyến thì họ có gọi điện theo số điện thoại em điền khi đặt vé. Khi gọi họ sẽ cho mình 30 phút để suy nghĩ và báo lại là đi hay không. Đêm thì chịu em ơi, chỉ còn mỗi cách là hoà chung hành khách khác chửi bới tại sân bay thôi.
Lần trước em cũng đổi lại giờ bay mà kêu vs tổng đài là tối em gọi lại vì em cần bàn với bạn cùng bay (chung mã đặt chỗ) họ cũng đồng ý đấy ạ. Nhưng họ cảnh báo là nên gọi sớm vì nếu gọi muộn, chuyến em muốn bay full rồi thì sẽ k chuyển được
Anh Bụi và các bạn cho mình hỏi: đi của VNA nếu quá số kg sẽ bị tính tiền như nào? (VD:quá 1 kg là nộp thêm bao nhiêu tiền,2kg bao tiền…),và nếu mình gọi tổng đài mua bổ sung thêm kg thì 10kg là bao tiền nữa ah. Cảm ơn anh Bụi và cả nhả.
Do anh chưa mua bổ sung VNA bao giờ nên không rõ, em gọi tổng đài 04.8320320 nhé. Còn quá số cân thì anh có mẹo xách hành lý quá cân đó, em tìm đọc lại nhé.
Anh Bụi ơi, hôm trước Vietjet gọi điện cho e bảo là thay đổi giờ bay, hỏi là em có muốn chuyển sang GIỜ BAY khác- hoặc HOÀN TIỀN BAY nữa?em nói ( thực ra là em book nhầm nên cũng ko đi mà)-thế thì muộn mất giờ của em và yêu cầu hoàn tiền-VJA nói là sẽ hoàn tiền vào 1 acc của e trên trang VJA để em có thể book từ acc ấy CHỨ KHÔNG ĐƯỢC HOÀN tiền vào thẻ VISA mà em đã book – thế này có đúng ko anh Bụi? e có book nữa đâu mà để tài khoản ấy làm chi?(họ bảo sau 90 ngày không sử dụng tài khoản sẽ expired )-là sao anh Bụi thông thái?VÌ EM THẤY 1 SỐ BẠN NÓI CÓ ĐC HOÀN TIỀN VÀO THẺ KHI VIETJET THAY ĐỔI GIỜ BAY và mình ko bay nữa-anh Bụi CONFIRM CLEAR thông tin này giúp e nhé.
cảm ơn anh nhiều a
Nhân viên cố tình bắt nạt bạn đấy. Bạn cứ lôi Điều lệ vận chuyển của chính họ ra mà đòi hoàn tiền nhé:
“9.2 Hủy chuyến, thay đổi lịch bay: Vào bất kỳ thời điểm nào sau khi Quý khách mua vé, chúng tôi có thể thay đổi lịch bay và/hoặc hủy chuyến, chấm dứt khai thác, chuyển hướng hoặc chậm chuyến vì lý do an toàn, lý do thương mại hoặc bất kỳ lý do hợp lý nào khác. Trong trường hợp hủy chuyến hoặc chậm chuyến quá 3 giờ so với thời gian khởi hành dự kiến, quý khách được phép lựa chọn:
a. Bay trên chuyến bay còn trống chỗ kế tiếp của chúng tôi mà không thu thêm phí; hoặc
b. Bay vào thời điểm khác, giữ lại giá trị cước vận chuyển của Quý khách trên hệ thống của chúng tôi, với điều kiện Quý khách đặt chỗ lại trong vòng 3 tháng kể từ thời điểm đó.
c. Hoàn lại tiền vé quý khách đã thanh toán cho chặng bay bị hủy, bao gồm các khoản: giá cước, các khoản thuế, phí do Chính phủ, nhà chức trách sân bay quy định, giá phục vụ hành khách tại cảng hàng không, sân bay mà hãng hàng không thu hộ; và các khoản phí khác có liên quan cho chặng bay bị hủy.”
mình vừa mail xong, đang chờ xem họ trả lời ra sao :d
cảm ơn bạn nhiều nhé.
Mình nghĩ có gần 200k ko đáng là bao, nhưng mà tuy nhiên thì mình ko muốn bị bắt nạt, quyền lợi của mình thì mình nên lấy lại, ko lại thành dở hơi !
Có gì báo lại bạn nhé. Mình cũng quan tâm xem vụ này giải quyết sao.
Mà vé rẻ của bạn mà họ chịu hoàn tiền chắc là delay hoặc hủy chuyến của ngày đó luôn ah? Chặng gì vậy bạn 😀
Dot thang 11 minh check in truc tuyen cua Vietjet, van co thong bao la ko ap dung cho truong hop khach di cung em be nhung minh van lam thu tuc duoc. May ma hom day lam check in truoc chu ko ca nha bi huy ve vi den muon.
Anh ơi, trang web có thay đổi gì về host hay cái gì liên quan đến IT không ạ? Vì đã 1 tuần nay em vô baynhe.vn bằng PC trên công ty thì được, nhưng vào bằng galaxy tab thì không được, nó báo là “403 forbidden”, rồi đến sáng nay mới vào lại được ạ.
Thanks ban Hieu va a Bui nhe^^ Thong tin nay rat huu ich, tien loi nua. Hehehehe! Hi vong la Jetstar cung mau chong co tien ich nay de chung ta co the tiet kiem thoi gian. Hihi!
Trường hợp không có hành lý ký gửi thì Check-in trực tuyến thực sự giúp tiết kiệm thời gian xếp hàng rất nhiều nếu đi từ các sân bay lớn như SG và HN, vì ở đó có quầy chăm sóc khách hàng (hoặc 1 quầy riêng dành cho khách chỉ có hành lý xách tay), mình đến sân bay là vào đó đóng dấu thẻ lên tàu được luôn, gần như không phải xếp hàng tí nào cả. Còn ở sân bay nhỏ hơn như Nha Trang chẳng hạn, thì mình vẫn phải xếp hàng dài như thường mới gặp được nhân viên. Dù sao cái lợi chung của check-in trực tuyến là được chọn chỗ miễn phí.
Liên quan đến chọn chỗ, mình thấy nhân viên Viêtjet chẳng bao giờ hỏi mình (khi check-in tại sân bay) có cần chỗ cụ thể nào không, mà họ vẫn chủ động xếp cho mình những chỗ khá đẹp và hợp lý (vd mấy hàng đầu, ngồi ngoài cùng sát lối đi hoặc trong cùng sát cửa sổ nếu đi 1 mình, hoặc các ghế cạnh nhau nếu đi 1 nhóm nhiều người), trong khi nhân viên Jetstar thì 100% luôn dụ khị mình mua chỗ, không mua thì khó chịu và xếp linh tinh, thậm chí có lần Jetstar còn quá đáng khi xếp bố mẹ mình ngồi tách xa nhau mặc dù ông bà đến làm thủ tục từ sớm (lúc máy bay còn rất nhiều chỗ).
Thanks ý kiến của bạn nhé. Đúng là mấy lần đi của Jetstar mình có yêu cầu cho ngồi gần cửa sổ và tránh cánh ra (vì lý do lần đầu đi máy bay) vậy mà họ cho mình ngồi đúng cánh luôn 😀
Bạn Hiếu ko có kinh nghiệm rồi, lần trước mình đi của thằng jetstar mình muốn ngồi gần cưa sổ nhưng biết khi làm thủ tục nhân viên jetstar sẽ dụ mua chỗ ngồi, nên mình bảo sắp xếp cho tôi ngồi gần lối đi nhé, đừng cho tôi gần cưa sổ ko là bị say các cô chịu hoàn toàn trách nhiệm, y như rằng là được ngồi cưa sổ ( Mừng thâm sao nhân viên jetstar tốt bụng ghê ) :))
Anh bụi ơi, e có foto bảng vé xác nhận đặt chỗ rùi gửi ra đà nẵng cho dì e. Mà bây giờ e gọi lên tổng đài đặt thêm 15kg hành lý ký gửi, người ta gửi thêm cho e 1 cái mail trong đó có ghi thêm hành lý ký gửi ở mục hóa đơn. zậy giờ em có cần foto thêm cái này nữa ko, khi lên sân bay người ta có đòi hỏi bảng vé mới này hok a?
Chào bạn. Với mọi hãng máy bay bạn đều không cần thiết phải in mail xác nhận đặt chỗ ra mà chỉ cần ghi lại Mã đặt chỗ.
Khi tới sân bay bạn trình CMTND và đưa tờ giấy (hoặc đọc) mã đặt chỗ cho nhân viên tại quầy là xong.
Lần đầu mình đi VJA cũng là làm check in trực tuyến, nhưng do lỡ tay mua ghế rồi nên vào đó làm thẳng chứ ko chọn ghế :)). Với lại, sau khi in thẻ đó, thì mình vẫn phải mang ra quầy check in, ngta nhìn cái thẻ đó, rồi in cho mình thẻ lên tàu bay ý. Chứ ko có cộp dấu hay gì gì đâu. Nhưng phải nói là rất tiện và nhanh, đưa cái là xong chứ ko phải đợi chờ.
Cái thẻ bạn in từ lệnh trên website ngay sau khi check-in trực tuyến (hoặc cái họ gửi vào mail của bạn để bạn có thể in ra sau này) cũng chính là thẻ lên máy bay (boarding pass) mà. Thông tin y hệt thông tin in ra tại sân bay. Có thể là vì tờ giấy mình in ra (A4) không đúng cỡ như tờ thẻ lên máy bay in ra tại quầy check-in nên họ in lại cho thống nhất chăng?
Mà thực ra cũng không cần in ở nhà làm gì cho tốn giấy 🙂 Cứ làm xong check-in trực tuyến rồi ra sân bay bảo họ in cho cũng ok mà (mặc dù điện hỏi tổng đài thì tổng đài dọa rằng phải in ra, không in ra là không có hiệu lực :p )
ACE cho em hỏi là bay với Jetstar thì có được chọn chỗ miễn phí như VietJet ko ấy ah?
Lúc book 2 vé khứ hồi cho A và B đi HCM-Vinh, em ko có mua phí chỗ ngồi cho B. Vì lúc đó nhìn hoa cả mắt chẳng biết chọn chỗ nào hết ý +.+ .. Vậy A và B có dc phép ngồi cạnh nhau ko ah? Hay là như anh Hiếu nói là hên xui tùy hỉ do nhân viên Jetstar quyết ah?
Lúc đó em còn ngu đến mức đóng phí SMS và seat fee cho cả hai chiều bay của A luôn vì nó mặc định thế em quên bỏ tùy chọn đó đi (tổng là 190k , đủ tiền taxi đi ra sân bay rồi ).
Mà tức cái là em không có nhận được bất kỳ SMS nào liên quan đến vé bay từ Jetstar nha cả nhà dù có thanh toán phí SMS.
cai nay giong minh ne, luc mua ve cua jestar cu cam dau cam co mua, mak nhin mac dinh cua hang, the la cu click click miet, rui ra qua troi phi, ma lai k nhan duoc tin nhan nao cua jestar het……haizzzzzzzzzzzzzzz
bạn July mua vé Jetstar chặng nào thế? Có mua bảo hiểm lun huh?
BL ko có mua baohiem.
Hinh nhu mua bao hiem, neu delayed se dc boi thuong do ban oi. Cái vấn đề rủi ro delayed sẽ dc tính là rủi ro bảo hiểm lun.
^^
Ở vị trí người tiêu dùng, mình sẽ không bao giờ mua bảo hiểm của Jetstar. Vì sao ư 😀 Vào đây sẽ rõ http://www.jetstar.com/vn/vi/what-we-offer/insurance/policies
Nói chung “gãi” được một đồng của bảo hiểm có khi bạn tốn mất 2 đồng và 1 mớ công sức rùi. Chưa kể điều kiện quá ngặt nghèo nữa.
Bl oi July k mua bao hiem, clcik wa troi nhung toi khcu bao hiem la No, July mua chang SG_HN, 😛
Bua do vui lam con book nguoc chang nua co, Thay vi book khu hoi SG_HN_SG thi July lai di book HN_SG_HN, kaaaaaaaaa
may ma con time nen vo book lai 1 chang, nen jo du ra 1 chang HN_SG tim mai nguoi trung ten de tang ma k co ai.
😛
Hi em, Jetstar hiện tại chưa có dịch vụ Check-in trực tuyến nên nếu muốn chọn chỗ em chỉ có thể chọn lúc book vé với giá 30k, 60k tùy chỗ. Vì vậy, nếu muốn ngồi cạnh nhau thì khi check-in nói với nhân viên là họ ok thôi. Ngồi cạnh thì dễ còn ngồi cửa sổ thì tùy à nha :D.
Jetstar rất “đểu” khi book vé: đặt sẵn hành lý 20kg, để sẵn phí bảo hiểm,…
Em nghĩ đi nghĩ lại thấy sao hồi trước non tay đến thế, book vé khuyến mãi mà dính tùm lum phí mặc định như Jetstar thì còn đắt hơn Vietjet ấy ah. Chưa kể em quáng mắt ham rẻ thế nào mà mua vé về cách vé đi đến cả tuần, báo hại bây giờ khó xin nghỉ phép quá.
Chẳng có Công ty nào cho phép nghỉ cả tuần như thế (t4,5, 6,7, t2,t3,t4,t5=>8 ngày) 😀
Vì ko xin nghỉ phép để đi theo lịch trình đã booked được nên Em tính mua lại vé về chuyến bay 10/3 Vinh-HCM và chắc bỏ vé đã booked trên. Nếu vậy, em đợi xem Jetstar có delayed ko để lấy lại $ hay em vứt lun ah?
Công việc đặt trên hết thôi bạn. Cần thì vẫn phải mua vé mới. Tuy nhiên nếu có thay đổi giờ bay thì Jetstar có chính sách hoàn vé mềm hơn Vietjetair một chút, Vietjetair nói 1 là 1 nên khó năn nhỉ lắm 😀
Đúng đó anh. Vé bay Bangkok của em mua đợt km 10k của Vietjet delay tới 3 tiếng mà nhân viên ko cho em hoàn vé nha và chỉ có một lựa chọn đó thoy.
Giọng điệu của nhân viên rất cứng rắn luôn ý.
Em thấy về trễ 3pm sẽ có thêm time ở Bangkok , tính ra lợi nên mới đồng ý cho thay đổi giờ giấc ah.
Vấn đề là vé bay hôm 10/3 cho chuyến Vinh – HCM lên đến 1tr450/ người, 2 người là mất ngót 3 tr nhé anh, làm em xót tiền quá :((
Em có đi mua lại thêm 2 vé 99k ở Crescent Mall quận 7 của Jetstar cho chuyến bay trên Vinh – HCM. Em ra được code nhưng ko thanh toán thành công. Nhân viên IT thúc em đi ra và trấn an em là có code và chụp lại màn hình rồi nên sau này sẽ có nhân viên gọi cho. Em yên tâm đi về với code đó và lời hứa của IT và cả manager nha cả nhà.
Hôm sau em gọi mà số của Jet cứ bận.
Các lần gọi sau thì nhân viên trực tổng đài chẳng biết về sự kiện vé 99k đó hết nên kêu em chờ, xin chỉ thị giải quyết của Cty.
Cho đến tận bây giờ em cũng chưa dc giải quyết. Lần gần nhất gọi và email phản ảnh thì nghe là trường hợp của em là đã kết thúc chương trình và sẽ ko giải quyết nữa. Em thấy chính sách của Jet … bất nhất và chán quá. Em rảnh nên xếp hàng 5 tiếng nha nên rất bức xúc ^^’
Cả nhà cẩn thận đó nhen.
Vấn đề là vé bay hôm 10/3 cho chuyến Vinh – HCM lên đến 1tr450/ người, 2 người là mất ngót 3 tr nhé anh, làm em xót tiền quá :((
Em có đi mua lại thêm 2 vé 99k ở Crescent Mall quận 7 của Jetstar cho chuyến bay trên Vinh – HCM. Em ra được code nhưng ko thanh toán thành công. Nhân viên IT thúc em đi ra và trấn an em là có code và chụp lại màn hình rồi nên sau này sẽ có nhân viên gọi cho. Em yên tâm đi về với code đó và lời hứa của IT và cả manager nha cả nhà.
Hôm sau em gọi mà số của Jet cứ bận.
Các lần gọi sau thì nhân viên trực tổng đài chẳng biết về sự kiện vé 99k đó hết nên kêu em chờ, xin chỉ thị giải quyết của Cty.
Cho đến tận bây giờ em cũng chưa dc giải quyết. Lần gần nhất gọi và email phản ảnh thì nghe là trường hợp của em là đã kết thúc chương trình và sẽ ko giải quyết nữa. Em thấy chính sách của Jet … bất nhất và chán quá. Em rảnh nên xếp hàng 5 tiếng nha nên rất bức xúc ^^’
Cả nhà cẩn thận đó nhen.
Hình như có giới hạn thời hạn check in online này ah nha.
Ví dụ của em nè, mới check in mà báo lỗi “Có lỗi xảy ra khi tìm lại thông tin đặt chỗ: Thời gian yêu cầu để tự làm thủ tục đã vượt quá thời gian tối đa cho phép trước giờ khởi hành”
Ban Bui va ban Hieu oi, check-in truc tuyen xong neu khong in duoc boarding ticket (vi du do khong co may in hoac may in loi…) thi co duoc khong? Neu duoc thi xu ly the nao? Cam on nhieu.
Bạn Lê Hiếu ơi, cho mình hỏi về check in AA với?
Mình thấy có người nói là phải in thẻ lên máy bay ngay khi vừa check in trên web xong, vì sau đó AA không gửi email cho mình, vậy nếu mình không có máy in tại nhà thì phải ra ngoài check in sao?
Cảm ơn bạn nhiều,
uj không đúng đâu Hiếu ơi, chị từng lưu code trong dt rùi tới sân bay đưa họ là đi dc, dễ mà k cần in gì hết.
Với lại cho mình hỏi, vụ check -in trực tuyến này có dùng được bên Jetstar k nhỉ?
Uh BL cũng thắc mắc thế. Lên web mua online mắc quá 10kg tới 240k ah. Mua ở phòng vé ko biết rẻ hơn ko nữa.. Kiếm phòng vé của Vietjet gần nhà thì ít mà đang Tết chưa có mở cửa. Tuần sau bay ùi gay quá.
Sao em check in bị lỗi báo là “Có lỗi xảy ra khi tìm lại thông tin đặt chỗ: Thời gian yêu cầu để tự làm thủ tục đã vượt quá thời gian tối đa cho phép trước giờ khởi hành” nên chưa check in được. 3 ngày nữa em bay rồi mà dính cái này cũng lo lo.
Anh có biết nguyên nhân ko ah em cũng tò mò. Em kiểm tra ngày giờ bay theo mã đặt chỗ thì chính xác cả họ tên luôn.
Cho mình hỏi nếu như có hành lý ký gửi, sau khi check-in trực tuyến, mình vẫn phải xếp hàng để ký gửi hành lý đúng không bạn?
Hay khi mình đã check-in trực tuyến rồi, mọi người đang sếp hàng chờ check-in, mình cứ thế bỏ hàng gặp thẳng nhân viên, đưa mã đặt chỗ, ký gửi, đóng dấu rồi lên máy bay?
Và khi đã check-in trước, mình chỉ cần có mặt trước thời điểm khởi hành trước 45′ đúng không bạn nhỉ?
Cám ơn bạn trước nhé!
Vẫn phải xếp hàng chờ gặp nhân viên bạn nhé, hầu như nội địa VN là thế. Một số hãng quốc tế, ví dụ Cebu, làm checkin tại máy ở sân bay thì ko cần gặp ai nữa, cứ thế lên máy bay.
Bui oi, minh da lam check-in truc tuyen thi can co mat o san bay tre nhat la bao lau hen? Minh goi tong dai Vietjet thi bao la truoc 90′. Kho hieu qua.
Các bạn ơi cho mình hỏi với: Mã đặt chỗ của mình gồm 2 khách nhưng khi làm thủ tục check in trực tuyến thì mình chỉ thấy hiện 1 khách thôi và mình chỉ chọn được ghế cho 1 khách rồi hệ thống kết thúc, vào lại thì tình trạng đã check in rồi và hiện 1 ghế đã chọn. Vậy mình phải làm thế nào để có thể chọn tiếp cho khách còn lại và muốn 2 khách phải ngồi gần nhau?
Bạn ơi nhưng chỉ có 1 mã đặt chỗ, mà mình vào mã đó thì chỉ hiện ghế cho 1 khách và chỉ cho in hoặc gửi vào email thôi thông tin đó thôi, ko thấy cho chọn thêm cho khách còn lại.
Bạn ơi chỉ có 1 mã đặt chỗ, mà mình vào lần 2 với mã đó thì chỉ hiện ra thông tin 1 ghế đã chọn và cho phép mình in hoặc gửi vào email thôi, không thấy cho mình check in tiếp cho người còn lại.
a bụi ơi! e có câu hỏi ngu ngơ đang thắc mắc ạ
e mới book trên web của hãng Vietjet star trong tháng 8 này, trên web báo hết vé nhưng e vẫn cứ hoàn thành hết các bước để đặt vé, và thông tin cũng như mã số gế e đặt đc gửi qua mail đăng kí. yêu cầu thanh toán trước 23h nếu k hủy vé, zậy nếu e ck thanh toán thì liệu hãng có xuất vé cho e k ạ
Anh Bụi ơi cho em hỏi, đối với hãng Air Asia khi check in online lúc chọn chỗ ngồi nó có ghi thêm phí vào đó, ví dụ là chổ standard con trống thì nó ghi mức phí là 6MYR, vậy lúc tại sân bay mình có phải trả phí này không anh? Em cám ơn anh nhiều nha!
Bụi ơi, cho m hỏi chút, m muốn đổi ngày giờ bay của Vietjet thì làm thế nào vậy (m đặt vé hạng Promo trên mạng và thanh toán qua Smartlink) thay đổi này có tính phí ko?
Giúp m với. Tks Bụi nhìu ^_^
Hiếu và Bụi cho chị hỏi 1 chút. Chị mua vé VJA và cũng đã mua chỗ ngồi(vì gia đình có 4 người và có con nhỏ nên sợ không được ngồi gần nhau). Như thế đến gần ngày bay chị có cần phải làm check in trực tuyến trước không em nhỉ ( đã xác nhận chỗ ngồi 6a,6b,6c,6d)
Anh Hiếu ơi, vụ check in trực tuyến này áp dụng cho cả chặng quốc tế bình thường chứ ạ? Có gì khác chặng quốc nội k ạ? Sorry a vì em lần đâu xuất ngoại nên hơi hoang mang, em đi BKK bằng vé 210k của VJ ngày 29/9 tới đây mà định check in ở nhà cho đỡ chờ đợi ạ. Cám ơn anh nhiều nhiều 🙂
Hai anh làm ơn cho em hỏi, nếu em làm check in trực tuyến, đã in cái giấy đó ra rồi thì đến sân bay em vẫn xếp hàng đợi đến lượt để đưa cái giấy đó cho nhân viên check in ở sân bay phải không ạ?
Em chưa hình dung dc đến sân bay phải làm j, vì em chưa đi máy bay lần nào, hix, em đi chặng SG-HN
Dù check-in hay không check-in thì khi bay nội địa em không cần thiết phải in vé ra nhé. Em Chỉ cần ghi lại Mã đặt chỗ và ra sân bay trước 1 tiếng so với giờ bay cùng với giấy tờ tuỳ thân như: Chứng minh thư, bằng lái xe,… Trước ngày bay nên kiểm tra lại với tổng đài xem ngày giờ có thay đổi gì không.
@Hiếu or Bụi: cho mình hởi ngớ ngẩn chút, mình chưa đi máy bay bao giờ, mới book đc vé HN-SG của Vietjetair. Mình định làm thủ tục check-in trực tuyến, và đang tìm hiểu về các giấy tờ cần mang.
Mình thấy các chặng nội địa:
a) Đối với hành khách mang quốc tịch Việt Nam: phải xuất trình một trong các loại giấy tờ sau:
+ Hộ chiếu,
+ Giấy chứng minh nhân dân,
+ Giấy chứng minh, chứng nhận của các lực lượng vũ trang
+ Thẻ Đại biểu Quốc hội; thẻ Đảng viên; thẻ Nhà báo,
+ Giấy phép lái xe ô tô, mô tô,
+ Thẻ kiểm soát an ninh hàng không; thẻ nhận dạng của các hãng hàng không Việt Nam,
+ Giấy chứng nhận nhân thân có xác nhận của công an phường, xã nơi cư trú.
NHỮNG GIẤY TỜ NÀO LÀ REQUIRE BẮT BUỘC VẬY 2 BẠN? SAO LẠI NHIỀU THỦ TỤC PHỨC TẠP THẾ KIA??? 🙁
Các bạn ơi, đầu tiên phải nói tôi đã check-in trực tuyến rất nhiều lần, cả Vietjet Air lẫn Việt Nam Airline. Nhưng không hiểu sao từ hôm qua (27/6/2014) đến giờ tôi không thể check-in trực tuyến của Vietjet Air được, khi bấm vào phần Check-in trực tuyến nó cứ nhảy sang phần mua vé.
Tôi đã gọi tổng đài Vietjet Air và họ khẳn định hệ thống vẫn bình thường.
Mong 1 bạn nào đó thử và cho tôi biết kết quả với.
Xin cảm ơn.
Hiếu, Bụi ơi cho mình hỏi: 2vc mình bay cùng em bé 4 tuổi. Nhà mình xa sân bay nên cũng tính sẽ checkin trực tuyến. Vậy theo như bài viết này của Hiếu thì mình cứ làm thủ tục xong rồi đến giờ checkin thì cầm sẵn giấy tờ (CMND 2vc, giấy KS của con), xếp hàng để nhân viên kiểm tra lại. Hay là mình đứng sang hàng khác và chỉ trình giấy rồi vào thẳng? Nếu theo cách 1 thì mình ko tiết kiệm được thời gian mấy nhỉ?
A hiếu và các bạn nói như nào ý,
chứ em checkin trực tuyến rất ok, làm 1 lần là được ngay, mạng tốt, ko lỗi, ko phải làm lại lần 2, check in trên trang mobile thì ko được, nhưng checkin trên trang chủ cái được ngay, cà 2 vé đều hoàn thành,
post lên để các bạn tiện theo dõi a, vé của em giá rẻ, của VIetjet air. check in trước giờ bay 24 giờ,
Cho mình hỏi sao lúc mình đặt mua vé, mình chọn chỗ ngồi thì nó tính mình 20k/1 lượt/1người, vậy mình có nên chọn lúc này luôn không, hay là hủy chọn ghế, rồi lúc checkin mới chọn, để khỏi mất phí, cho mình ý kiến nhé 😀
anh Bụi cho em hỏi : em có 1 mã đặt chỗ sử dụng cho cả chuyến đi và chuyến về, lúc đi em ko check in trực tuyến, chuyến về em muốn chọn ghế trước nên vào check in trực tuyến mà nhận đc là thông báo “có lỗi xảy ra khi tìm lại thông tin đặt chỗ: Thông tin làm thủ tục hiện không có”. Có phải nếu dùng 1 mã thì em phải check trước ngày đi cho cả 2 chuyến nếu ko thì sau đó ko đc check in trước nữa ?
Anh Bụi ơi, Em thực hiện checkin qua phiên bản mobile nhưng trên desktop thì ko nhận email confirm, còn checkin qua web thì nhận đc email. Bối rối quá 🙁 Giờ em phải alo cho 19001886 để yêu cầu gửi email cho những checkin còn lại hả anh?
Xin chào các ad, nhờ có baynhe mà mình đã đặt dc 2 cặp vé đi tuần trăng mật giá rẻ , cảm ơn baynhe nhiều lắm. Mình có thắc mắc là gio minh muon chọn chỗ ngồi, nó bắt tính phí 33.000 / 1 chỗ , Xin hỏi có cần thiết phải chọn chỗ trước không ? có sợ đến khi bay 2 người mỗi người ngồi 1 chỗ không ạ ? thanks ad nhiều
Nếu là VJA, làm checkin online, chọn chỗ ngồi free. Nên tốt nhất bạn khỏi mất tiền mua chỗ ngồi. Còn nếu không mua chỗ ngồi, khi ra sân bay mới checkin thì thường nhân viên sẽ ưu tiên cho 2 người cùng code ngồi cạnh nhau (nếu còn trống 2 chỗ cạnh nhau-trừ chỗ ngồi cửa thoát hiểm và chỗ sky boss). Do vậy nếu bạn không checkin online được, thì chịu khó ra sân bay sớm 1 chút để làm thủ tục sớm thì 100% 2 bạn sẽ đc tựa vào nhau mà ngủ trên máy bay 🙂
Cho em hỏi tí, sau khi hoàn thành làm thủ tục check in trực tuyến xong, nhấn in và cầm tờ vé này vào nơi nào của VietJet air để được được đóng dấu ạ? Em có thể đến quầy Vé tại sân bay đóng dấu hoặc Quầy Information của VJ đóng dấu được không anh?
Cho mình hỏi, mình chỉ check in cho một người thôi, khi nhấn kết thúc lần thứ nhất, vậy thì có cần nhấn kết thúc lần thứ 2 k? Mình chưa bjo làm cheack in
Anh ơi cho em hỏi, em đi ngày 26/3 về 28/3 vậy khi check in online em chọn check in 2 cái cùng 1 lúc hả anh ? và vé khứ hồi mã đặt chỗ khác nhau thì em check in xong mã thứ nhất, rồi kết thúc mới check in tiếp mã đặt chỗ thứ 2 hay sao anh nhỉ ?
Add to favorites
Mã đặt chỗ này có 2 người
![[e34 xuyên Việt] Ngày 83: Ối zơi ơi, lại làm móp mông em e34](https://i0.wp.com/baynhe.vn/wp-content/plugins/contextual-related-posts/default.png?resize=150%2C150&ssl=1 "[e34 xuyên Việt] Ngày 83: Ối zơi ơi, lại làm móp mông em e34")
![[e34 xuyên Việt] Ngày 5: Cát Hải quê nhà tiểu thư e34](https://i0.wp.com/baynhe.vn/wp-content/uploads/2022/07/e34-xuyen-viet-cat-hai-20220701_082901.jpg?resize=150%2C150&ssl=1 "[e34 xuyên Việt] Ngày 5: Cát Hải quê nhà tiểu thư e34")
![[e34 xuyên Việt] Ngày 81: Gặp gia đình dân tộc Châu Ro](https://i0.wp.com/baynhe.vn/wp-content/uploads/2022/09/e34-xuyen-viet-20220915_121152.jpg?resize=150%2C150&ssl=1 "[e34 xuyên Việt] Ngày 81: Gặp gia đình dân tộc Châu Ro")
Lúc mua vé cách xa ngày bay, chưa biết có đi không, nên mình không mua bảo hiểm. Vậy, làm sao để mua bổ sung bảo hiểm, suất ăn nóng khi check-in trực tuyến? Mình vào quản lý đặt chỗ,chỉ mua bổ sung được hành lý.
anh Bui
hinh nhu bua nay check in truc tuyen cua hang vietjet khong chon duoc cho ngoi nua anh oi…no tu dong nhay ra so ghe luon
Hoặc bạn có thể vào Trang chủ Vietjetair chọn Thông tin chuyến bay/Tình trạng chuyến bay để tự kiểm tra http://www.vietjetair.com:8080/searchflight.aspx?lang=vi
1. Trong thời gian bao lâu (trước giờ bay dự kiến), mình có thể đề nghị hãng chuyển chuyến khác cho mình (dĩ nhiên là chọn chuyến còn chỗ, ngày giờ thì mình phải phụ thuộc hãng rồi, cái này chấp nhận).
2. Em thấy tổng đài 19001886 của hãng VJA này báo là chỉ làm việc từ 8h00 đến 22h00, vậy có những chuyến bay lúc 22h25 hoặc các chuyến bay sáng sớm, bị hủy chuyến. Không gọi điện xin đổi chuyến được thì có cách nào liên hệ thành công với hãng không ạ. Đêm họ có check mail không ạ?
cảm ơn anh nhiều a
“9.2 Hủy chuyến, thay đổi lịch bay: Vào bất kỳ thời điểm nào sau khi Quý khách mua vé, chúng tôi có thể thay đổi lịch bay và/hoặc hủy chuyến, chấm dứt khai thác, chuyển hướng hoặc chậm chuyến vì lý do an toàn, lý do thương mại hoặc bất kỳ lý do hợp lý nào khác. Trong trường hợp hủy chuyến hoặc chậm chuyến quá 3 giờ so với thời gian khởi hành dự kiến, quý khách được phép lựa chọn:
a. Bay trên chuyến bay còn trống chỗ kế tiếp của chúng tôi mà không thu thêm phí; hoặc
b. Bay vào thời điểm khác, giữ lại giá trị cước vận chuyển của Quý khách trên hệ thống của chúng tôi, với điều kiện Quý khách đặt chỗ lại trong vòng 3 tháng kể từ thời điểm đó.
c. Hoàn lại tiền vé quý khách đã thanh toán cho chặng bay bị hủy, bao gồm các khoản: giá cước, các khoản thuế, phí do Chính phủ, nhà chức trách sân bay quy định, giá phục vụ hành khách tại cảng hàng không, sân bay mà hãng hàng không thu hộ; và các khoản phí khác có liên quan cho chặng bay bị hủy.”
cảm ơn bạn nhiều nhé.
Mình nghĩ có gần 200k ko đáng là bao, nhưng mà tuy nhiên thì mình ko muốn bị bắt nạt, quyền lợi của mình thì mình nên lấy lại, ko lại thành dở hơi !
Mà vé rẻ của bạn mà họ chịu hoàn tiền chắc là delay hoặc hủy chuyến của ngày đó luôn ah? Chặng gì vậy bạn 😀
Nếu check in bằng điện thoại rồi không có máy in thì có lên máy bay được không hay bắt buộc phải in ra.
Thân!
Liên quan đến chọn chỗ, mình thấy nhân viên Viêtjet chẳng bao giờ hỏi mình (khi check-in tại sân bay) có cần chỗ cụ thể nào không, mà họ vẫn chủ động xếp cho mình những chỗ khá đẹp và hợp lý (vd mấy hàng đầu, ngồi ngoài cùng sát lối đi hoặc trong cùng sát cửa sổ nếu đi 1 mình, hoặc các ghế cạnh nhau nếu đi 1 nhóm nhiều người), trong khi nhân viên Jetstar thì 100% luôn dụ khị mình mua chỗ, không mua thì khó chịu và xếp linh tinh, thậm chí có lần Jetstar còn quá đáng khi xếp bố mẹ mình ngồi tách xa nhau mặc dù ông bà đến làm thủ tục từ sớm (lúc máy bay còn rất nhiều chỗ).
Khi tới sân bay bạn trình CMTND và đưa tờ giấy (hoặc đọc) mã đặt chỗ cho nhân viên tại quầy là xong.
Mà thực ra cũng không cần in ở nhà làm gì cho tốn giấy 🙂 Cứ làm xong check-in trực tuyến rồi ra sân bay bảo họ in cho cũng ok mà (mặc dù điện hỏi tổng đài thì tổng đài dọa rằng phải in ra, không in ra là không có hiệu lực :p )
Lúc book 2 vé khứ hồi cho A và B đi HCM-Vinh, em ko có mua phí chỗ ngồi cho B. Vì lúc đó nhìn hoa cả mắt chẳng biết chọn chỗ nào hết ý +.+ .. Vậy A và B có dc phép ngồi cạnh nhau ko ah? Hay là như anh Hiếu nói là hên xui tùy hỉ do nhân viên Jetstar quyết ah?
Lúc đó em còn ngu đến mức đóng phí SMS và seat fee cho cả hai chiều bay của A luôn vì nó mặc định thế em quên bỏ tùy chọn đó đi (tổng là 190k , đủ tiền taxi đi ra sân bay rồi ).
Mà tức cái là em không có nhận được bất kỳ SMS nào liên quan đến vé bay từ Jetstar nha cả nhà dù có thanh toán phí SMS.
BL ko có mua baohiem.
Hinh nhu mua bao hiem, neu delayed se dc boi thuong do ban oi. Cái vấn đề rủi ro delayed sẽ dc tính là rủi ro bảo hiểm lun.
^^
Nói chung “gãi” được một đồng của bảo hiểm có khi bạn tốn mất 2 đồng và 1 mớ công sức rùi. Chưa kể điều kiện quá ngặt nghèo nữa.
Bua do vui lam con book nguoc chang nua co, Thay vi book khu hoi SG_HN_SG thi July lai di book HN_SG_HN, kaaaaaaaaa
may ma con time nen vo book lai 1 chang, nen jo du ra 1 chang HN_SG tim mai nguoi trung ten de tang ma k co ai.
😛
hiiii
Jetstar rất “đểu” khi book vé: đặt sẵn hành lý 20kg, để sẵn phí bảo hiểm,…
Chẳng có Công ty nào cho phép nghỉ cả tuần như thế (t4,5, 6,7, t2,t3,t4,t5=>8 ngày) 😀
Giọng điệu của nhân viên rất cứng rắn luôn ý.
Em thấy về trễ 3pm sẽ có thêm time ở Bangkok , tính ra lợi nên mới đồng ý cho thay đổi giờ giấc ah.
Em có đi mua lại thêm 2 vé 99k ở Crescent Mall quận 7 của Jetstar cho chuyến bay trên Vinh – HCM. Em ra được code nhưng ko thanh toán thành công. Nhân viên IT thúc em đi ra và trấn an em là có code và chụp lại màn hình rồi nên sau này sẽ có nhân viên gọi cho. Em yên tâm đi về với code đó và lời hứa của IT và cả manager nha cả nhà.
Hôm sau em gọi mà số của Jet cứ bận.
Các lần gọi sau thì nhân viên trực tổng đài chẳng biết về sự kiện vé 99k đó hết nên kêu em chờ, xin chỉ thị giải quyết của Cty.
Cho đến tận bây giờ em cũng chưa dc giải quyết. Lần gần nhất gọi và email phản ảnh thì nghe là trường hợp của em là đã kết thúc chương trình và sẽ ko giải quyết nữa. Em thấy chính sách của Jet … bất nhất và chán quá. Em rảnh nên xếp hàng 5 tiếng nha nên rất bức xúc ^^’
Cả nhà cẩn thận đó nhen.
Em có đi mua lại thêm 2 vé 99k ở Crescent Mall quận 7 của Jetstar cho chuyến bay trên Vinh – HCM. Em ra được code nhưng ko thanh toán thành công. Nhân viên IT thúc em đi ra và trấn an em là có code và chụp lại màn hình rồi nên sau này sẽ có nhân viên gọi cho. Em yên tâm đi về với code đó và lời hứa của IT và cả manager nha cả nhà.
Hôm sau em gọi mà số của Jet cứ bận.
Các lần gọi sau thì nhân viên trực tổng đài chẳng biết về sự kiện vé 99k đó hết nên kêu em chờ, xin chỉ thị giải quyết của Cty.
Cho đến tận bây giờ em cũng chưa dc giải quyết. Lần gần nhất gọi và email phản ảnh thì nghe là trường hợp của em là đã kết thúc chương trình và sẽ ko giải quyết nữa. Em thấy chính sách của Jet … bất nhất và chán quá. Em rảnh nên xếp hàng 5 tiếng nha nên rất bức xúc ^^’
Cả nhà cẩn thận đó nhen.
Hình như có giới hạn thời hạn check in online này ah nha.
Ví dụ của em nè, mới check in mà báo lỗi “Có lỗi xảy ra khi tìm lại thông tin đặt chỗ: Thời gian yêu cầu để tự làm thủ tục đã vượt quá thời gian tối đa cho phép trước giờ khởi hành”
BL.
Mình thấy có người nói là phải in thẻ lên máy bay ngay khi vừa check in trên web xong, vì sau đó AA không gửi email cho mình, vậy nếu mình không có máy in tại nhà thì phải ra ngoài check in sao?
Cảm ơn bạn nhiều,
Với lại cho mình hỏi, vụ check -in trực tuyến này có dùng được bên Jetstar k nhỉ?
thanks
Sao em check in bị lỗi báo là “Có lỗi xảy ra khi tìm lại thông tin đặt chỗ: Thời gian yêu cầu để tự làm thủ tục đã vượt quá thời gian tối đa cho phép trước giờ khởi hành” nên chưa check in được. 3 ngày nữa em bay rồi mà dính cái này cũng lo lo.
Anh có biết nguyên nhân ko ah em cũng tò mò. Em kiểm tra ngày giờ bay theo mã đặt chỗ thì chính xác cả họ tên luôn.
BL.
Hay khi mình đã check-in trực tuyến rồi, mọi người đang sếp hàng chờ check-in, mình cứ thế bỏ hàng gặp thẳng nhân viên, đưa mã đặt chỗ, ký gửi, đóng dấu rồi lên máy bay?
Và khi đã check-in trước, mình chỉ cần có mặt trước thời điểm khởi hành trước 45′ đúng không bạn nhỉ?
Cám ơn bạn trước nhé!
e mới book trên web của hãng Vietjet star trong tháng 8 này, trên web báo hết vé nhưng e vẫn cứ hoàn thành hết các bước để đặt vé, và thông tin cũng như mã số gế e đặt đc gửi qua mail đăng kí. yêu cầu thanh toán trước 23h nếu k hủy vé, zậy nếu e ck thanh toán thì liệu hãng có xuất vé cho e k ạ
Giúp m với. Tks Bụi nhìu ^_^
Em chưa hình dung dc đến sân bay phải làm j, vì em chưa đi máy bay lần nào, hix, em đi chặng SG-HN
Mình thấy các chặng nội địa:
a) Đối với hành khách mang quốc tịch Việt Nam: phải xuất trình một trong các loại giấy tờ sau:
+ Hộ chiếu,
+ Giấy chứng minh nhân dân,
+ Giấy chứng minh, chứng nhận của các lực lượng vũ trang
+ Thẻ Đại biểu Quốc hội; thẻ Đảng viên; thẻ Nhà báo,
+ Giấy phép lái xe ô tô, mô tô,
+ Thẻ kiểm soát an ninh hàng không; thẻ nhận dạng của các hãng hàng không Việt Nam,
+ Giấy chứng nhận nhân thân có xác nhận của công an phường, xã nơi cư trú.
NHỮNG GIẤY TỜ NÀO LÀ REQUIRE BẮT BUỘC VẬY 2 BẠN? SAO LẠI NHIỀU THỦ TỤC PHỨC TẠP THẾ KIA??? 🙁
Đọc thêm https://baynhe.vn/tin-tuc/huong-dan-giay-to-cho-tre-em-ba-bau-di-may-bay
Tôi đã gọi tổng đài Vietjet Air và họ khẳn định hệ thống vẫn bình thường.
Mong 1 bạn nào đó thử và cho tôi biết kết quả với.
Xin cảm ơn.
chứ em checkin trực tuyến rất ok, làm 1 lần là được ngay, mạng tốt, ko lỗi, ko phải làm lại lần 2, check in trên trang mobile thì ko được, nhưng checkin trên trang chủ cái được ngay, cà 2 vé đều hoàn thành,
post lên để các bạn tiện theo dõi a, vé của em giá rẻ, của VIetjet air. check in trước giờ bay 24 giờ,