Chào cả nhà, mình là Lê Hiếu. Thứ 7 vừa rồi mình làm trung gian cho một cuộc chuyển nhượng vé Vietjetair (Đổi tên hành khách). Khá mệt và căng thẳng
Xin nhắc lại, đây là việc thay đổi tên hành khách vì vậy thủ tục rắc rối, còn bạn muốn thay đổi giờ bay, ngày bay thì chỉ việc gọi lên tổng đài hoặc trực tiếp thao tác tại trang chủ VietJetAir (mục Thông tin đặt chỗ/Quản lý đặt chỗ). Và nếu bạn thực hiện việc đổi tên tại phòng vé máy bay của hãng thì thủ tục rất nhanh, chỉ cần mang CMT (hoặc giấy tờ tùy thân) của những người có tên trong vé (chủ vé) thôi cũng được. Ở đây, mình hướng dẫn cho các bạn không có điều kiện tới các phòng vé của Vietjetair.
[sexybutton size=”large” color=”red” icon=”noicon”]VietJetAir nới rộng quy định đổi tên: Hạn cuối để đổi tên là 3 tiếng trước giờ bay
Thông tin về hạn đổi tên trong bài đã cũ nhưng cách thức thì vẫn tương tự nhé![/sexybutton]
[colorbox title=”Quy trình Đổi tên VietJetAir” color=”#AE2525″]
– Đổi tên qua tổng đài: Gửi email từ email đặt vé tới 19001886@vietjetair.com với nội dung yêu cầu hỗ trợ đổi tên từ Hành khách cũ sang Hành khách mới. Đính kèm ảnh CMT 2 mặt hoặc hộ chiếu (với chặng quốc tế hộ chiếu là bắt buộc) của cả Hành khách cũ và mới.
Sau đó điện lên tổng đài để xác nhận lại thông tin và hãng tiến hành đổi.
– Đổi tên qua phòng vé chính hãng VietJetAir: Mang CMT hoặc hộ chiếu của Hành khách cũ và mới tới phòng vé chính hãng của VietJetAir để thực hiện thay đổi. Nếu không mang trực tiếp được thì có thể gửi ảnh CMT 2 mặt hoặc Hộ chiếu tới 19001886@vietjetair.com sau đó ra phòng vé chính hãng.
– Phí đổi tên: 330k/người/chiều với chặng nội địa; 630k/người/chiều với chặng quốc tế (cập nhật 21/05/2014)
Nếu đổi qua tổng đài thì thanh toán sau tại sân bay, đổi qua phòng vé chính hãng thì có thể thanh toán sau hoặc thanh toán luôn bằng tiền mặt.
– Tổng đài VietJetAir 0835516220 (làm việc 24/24) điện ban đêm dễ gặp nhân viên hơn
Mọi thông tin trong bài viết nếu khác so với nội dung trong phần này thì đó là quy định cũ của VietJetAir, quy định mới nhất được cập nhật trong khung màu đỏ này[/colorbox]
Thứ nhất, chuyến bay mình làm trung gian nhượng vé sẽ khởi hành lúc 14h05 ngày 4-2-2013, trong khi thời điểm bắt đầu thỏa thuận đã là 12h ngày 2-2-2013. Mình đã đọc quy định của hãng và thấy rằng “Nếu vé của quý khách là vé Promo hoặc vé Eco, quý khách phải thực hiện thay đổi chậm nhất là 2 ngày trước ngày khởi hành dự kiến. Nếu vé của quý khách là vé Flexi, quý khách có thể thực hiện thay đổi đến sau ngày khởi hành dự kiến 1 ngày”.
Mình nghĩ vậy thì làm sao thực hiện được giao dịch và điện trực tiếp cho tổng đài Vietjetair, chưa tới 10 giây đã có người nhấc máy và trả lời rằng: Với vé này thời hạn thay đổi là 21h ngày 2-2, người muốn đổi phải gửi mail bằng chính email đã đăng ký khi mua vé với nội dung sau:
- Tôi tên là: Nguyễn Văn A, có Mã đặt chỗ:
- Tôi muốn thực hiện việc đổi tên cho Nguyễn Văn B, có số điện thoại là: 0987.654.321, email: nguyenvanb@gmail.com
Và một điều quan trọng nữa là phải đính kèm ảnh scan, ảnh chụp CMND của cả người đổi và người được đổi. Sau đó, người đổi (Nguyễn Văn A) dùng chính số điện thoại đã khai khi đặt vé để điện lên tổng đài để thông báo lại và nhờ nhân viên check mail, kiểm tra và thao tác đổi tên giùm bạn.
Tóm lại, để việc thay đổi thông tin hành khách được thuận lợi, bạn cần thực hiện thao tác gửi mail ghi rõ nội dung thay đổi, đính kèm ảnh chụp chứng minh của cả 2 người. Gửi bằng chính mail đã đặt chỗ + gọi lên tổng đài bằng chính số điện thoại đã đặt chỗ. (Tổng đài: 1900.1886; Email: 19001886@Vietjetair.com).
Vấn đề chưa kết thúc ở đây khi người được đổi không có điều kiện để gửi bản scan chứng minh cho người đổi. Vì vậy, mình tiếp tục gọi lên tổng đài hỏi và họ trả lời. Nhất thiết phải có CMND của người đổi (chủ sở hữu ban đầu của vé) còn CMND của người được đổi có thể không có nhưng phải đảm bảo chắc chắn không có sai sót.
Gửi CMND của người được đổi cho hãng là việc hãng muốn làm để giúp việc giao dịch của bạn không có bất cứ sai sót gì gây thiệt hại không đáng có cho hành khách. Còn nếu không có điều kiện gửi thì bạn phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về những thông tin gửi lên hãng.
Cuối cùng, sau hàng chục SMS thỏa thuận giá cả từ 500k > 150k và chốt ở giá 200k (thanh toán bằng thẻ nạp). Vì người bán là 1 em sinh viên, người mua là 1 bà mẹ đơn thân và không có điều kiện để chuyển khoản hay gì cả. Thời điểm gửi mail cho hãng là 20h ngày 2-2. Tức là còn chưa đầy 1 tiếng để thực hiện giao dịch. Mình khá hồi hộp và hỏi em kia xem đã liên lạc được với hãng chưa. Em điện lại là nói hãng không cho đổi. Lý do: Thiếu CMND người được đổi.
Ngay lập tức mình gọi bằng số của mình tới tổng đài 19001886 và may mắn cũng được nhấc máy sau 20s (Mình gọi cả 3 cuộc đều nhanh vậy không hiểu Vietjetair mới nâng cấp tổng đài hay gần Tết ít người gọi 😆 hay đơn giản là hên). Mình đọc ngay mã đặt chỗ và trình bày do hoàn cảnh không thể có được chứng minh của người được đổi và thời gian quá gấp…
Và nhân viên đồng ý xác nhận sẽ hỗ trợ đổi ngay lập tức và đánh vần từng chữ cái trong tên người được đổi để xác nhận lại với mình. 5 phút sau, nhân viên thông báo đã thành công. Và người được đổi vé sẽ phải nộp 275.000 VNĐ tiền phí thay đổi + 33.000 VNĐ tiền phí thanh toán tại sân bay.
Kết luận: Khi nhượng vé máy bay VietJetAir thì bắt buộc chủ cũ phải gửi bản scan CMND lên hãng, còn chủ vé mới thì không cần thiết (có thì gửi, không có thì thôi). Trường hợp chủ vé mới không gửi lên thì chủ vé cũ phải đọc tên chính xác cho nhân viên đổi sang chủ vé mới, và tự chịu trách nhiệm nếu có sai sót.
Phí thay đổi là 275.000 + 33.000 = 308.000 VNĐ. (Tổng đài: 1900.1886; Mail: 19001886@Vietjetair.com).
Nếu nhân viên làm khó, bạn cứ bình tĩnh giải thích cho họ hiểu nhé. Cũng dễ tính và tùy người thui.^^
Dưới đây là minh họa cho hành trình nhượng vé máy bay. Tổng cộng có 3 cuộc điện thoại được nhân viên của hãng ghi chú vào Mã đặt chỗ. Bạn đọc là hiểu liền. (Pax = Hành khách) – Thông tin đã bị xóa 1 phần để đảm bảo riêng tư. 2 phần ghi chú màu xanh là cuộc gọi của mình, phần màu vàng là cuộc gọi của em sinh viên nhượng vé.
Thông tin thay đổi sau khi chuyển nhượng vé máy bay
Cùng chia sẻ kinh nghiệm nhượng vé máy bay tại đây hoặc gửi mail cho mình nhé: lehieu76 a còng gmail.com.
Bạn có thể nhờ Bụi đặt vé máy bay. Bạn cũng có thể vào đây rao nhượng vé máy bay.
Nhiều bạn hỏi Bụi việc đặt phòng khách sạn giá rẻ, bạn có thể sử dụng 1 trong bốn trang sau rất uy tín. 1. Trang Agoda.com có nhiều khách sạn ở Việt Nam và ASEAN. 2. Trang Hostel2Thailand.com chuyên phòng và các show, tour ở Thái Lan. 3. Trang Hostelworld.com chuyên phòng tập thể giá rẻ. 4. Trang Booking.com có ưu điểm không phải trả tiền trước.
Ai có nhu cầu liên hệ mình nhé.
DĐ: 01676800550
Vì lý do cá nhân mình ko đi được dù đã đặt trước rồi.
Bạn nào có nhu cầu liên hệ: 0918768087 nhé. Thanks!
Hà Nội-Đà Nẵng bay ngày 17/10/2014 9h25 sáng
Đà nẵng – Hà Nội bay ngày 20/10/2014 14h55 sáng
Mình muốn nhượng lại với giá 1tr/1 vé khứ hồi
Ai có nhu cầu liên hệ với mình theo số điện thoại 01689917108
Ai có nhu cầu thì PM mình nhé!
Hằng – 0927 818 464 hoặc 0935 228 992
giá vé 300K
bạn nào có nhu cầu ngày này thì liên hệ mình nha (0906544530), phí sang tên của Vietjet là 320k … nếu trùng tên mình thì quá rẻ luôn đấy ạ
Đi ĐNA-HAN 4.12.2014 – 10.50 sáng
Về HAN-DAN 8.12.2014 – 9.15 sáng
Do đặt nhầm hành trình nên muốn nhượng lại. Giá 500k/vé (2 chiều). Tên đang đặt trên vé: Nguyen Thi Thanh Thao; Nguyen Lan Huong (bạn nào trùng tên thì quá rẻ luôn ạ :).
Bạn nào có nhu cầu liên lạc với mình nhé: Thảo-0904.861.118. Mình cám ơn!
Mình có vé khứ hồi Hà Nội – HCM ngày 31/12 – 2/1. Minh có việc đột xuất nên ko đi đc. Ai có nhu cầu đi nghỉ lễ hay thăm người thân thì liên hệ mình nhé. Tên và ngày giờ mình có thể đổi theo yêu cầu được nha. SDDT 0988 406 613
Mình có 1 vé bay từ Cần Thơ – Đà Nẵng ngày 14h45 ngày 6/1/2014. Mình mua 840K, giờ mình nhượng lại vé 700, mình chịu phí đổi tên nhé. Ai có nhu cầu du lịch gọi cho mình 0988 406 613.
Do có công chuyện phải rời ngày bay lại nên nhượng lại cho ai cần.
Ai có nhu cầu thì liên hệ 0989.840.112
Liên hệ 0906825089
Đi từ HN ngày 29/1/2015 lúc 9h10
Về từ HCM ngày 31/1/2015 lúc 18h10
Ai có nhu cầu xin liên hệ: 0985377172
Xin cảm ơn
Ai có nhu cầu xin liên hệ 0918819696
Mình lo phí sang tên, và giảm cả giá mua vé cho bạn nào nhiệt tình nhé.
Xin cảm ơn.
BẠN NÀO THỰC SỰ CẦN VÀ NHIỆT TÌNH MÌNH SẼ BỚT GIÁ RẤT TỐT NHÉ, MUA CẢ 3 BỚT MẠNH TAY.
ai có nhu cầu cần nhượng lại, liên hệ với mình nhé.
Long, sdt 0937441808
Vì lý do cá nhân, mình không đi được. Muốn nhượng lại vé với giá 1 triệu
Bạn nào có nhu cầu thì liên hệ với mình qua số Đt 0973.628.093 hoặc 0169.892.8880 nhé.
cho 2 người chiều HaNoi-TP.HoChiMinh. Chiều đi từ ngày 25/4/1015 đến 03/5/2015. Vì kế hoạch thay đổi nên mình ko đi nữa nên muốn nhượng lại 2 cặp vé giá 6tr. Bạn nào có nhu cầu thì liên hệ mình nhé. SĐT: 0977337877
1. Lượt đi TP.HCM ra Hà Nội ngày 09/05/2015
– Mã đặt chỗ: 18953172
– Tên hãng hàng không: Vietjet Air
– Số hiệu chuyến bay chiều đi: VJ160
– Ngày giờ khởi hành: ngày 09/05/2015, lúc 08:45:00
– Số điện thoại liên lạc: 0978 173509
Những ghi chú: Mình mua vé đã thanh toán xong nhưng bận không đi được. Giá vé: 782,900 VND, phí chuyển tên 352,000 VND (sẽ chịu 50% tiền phí chuyển tên với người mua vé này)
2. Lượt đi Hà Nội vô TP.HCM ngày 20/05/2015:
– Mã đặt chỗ: 18953176
– Tên hãng hàng không: Vietjet Air
– Số hiệu chuyến bay chiều đi: VJ165
– Ngày giờ khởi hành: ngày 20/05/2015 lúc 11:55:00
– Số điện thoại liên lạc: 0978 173509
– Giá vé: 782,900 VND, phí chuyển tên 352,000 VND (sẽ chịu 50% tiền phí chuyển tên với người mua vé này)
Xin cảm ơn cả nhà.
Số điện thoại: 0972212823
Số điện thoại: 01214073968/0972212823
—Thanh Hóa – Sài Gòn ngày 28/4: 11h45-13h40 giá 1.140.000 đ
—Sài Gòn – Đà Lạt ngày 01/5: 11h25-12h15 giá 580.000 đ
—Đà Lạt – Vinh ngày 03/5: 10h15-11h50 giá 930.000 đ
Vé mình lấy cách đây 2 tháng rồi, bận nên không đi được, bạn nào quan tâm gọi số 0985.897.489 nhé