Giải đáp thắc mắc lần đầu mua vé máy bay

Mấy hôm săn vé máy bay giá rẻ cùng các bạn, Bụi thấy nhiều câu hỏi rất “dễ thương” do một số bạn chưa đi máy bay lần nào đưa ra. Có những thắc mắc mà ai đi máy bay nhiều lần cũng “ấp úng” đấy nhé.

1. Đặt xong vé máy bay trên mạng rồi thì phải ra đâu lấy vé hả Bụi?

Trả lời: Không phải ra đâu lấy vé cả, bởi vé điện tử đã được gửi tới hộp thư của bạn.

2. Thế phải in cái vé điện tử đó ra hả Bụi, in màu hay đen trắng ạ?

Trả lời: Bạn in vé máy bay nhận từ mail ra giấy, in đen trắng thôi, cất đi một chỗ. Ngày bay thì bạn đem theo tờ vé đó ra sân bay.

Bụi từng có hẳn một bài về vụ in vé điện tử ra giấy, các bạn có thể đọc lại để có nhất thiết phải in không nhé: Không cần in vé, bạn vẫn lên được máy bay. 

3. Mình đứng tên chính đặt vé cho mấy người nhà, đến ngày bay mà mình không đi được, thì những người còn lại trên vé có được bay không?

Trả lời: Người còn lại trên vé sẽ bay thoải mái, không phụ thuộc vào bạn đi hay không.

4. Mình có vé khứ hồi, nhưng không sử dụng chiều đi, vậy chiều về có được dùng không?

Trả lời: Trước kia các hãng không cho bạn sử dụng chiều về, tức là bạn không đi thì tấm vé vô giá trị.

Nhưng nay các hãng đã thay đổi. Ví dụ như AirAsia, nếu bạn không bay chiều đi, thì chiều về vẫn còn giá trị để sử dụng.

Hãng VietJetAir của ta cũng đang có chính sách này. Còn Jetstar, AirMekong, Vietnam Airlines thì Bụi chưa kiểm tra, bạn nào biết tin thì góp ý để mọi người cùng biết nhé.

5. Khi đặt vé, mình điền tên theo thứ tự đúng rồi mà sao lúc nhận vé điện tử, tên họ lại ngược như kiểu tây? Có bay được không hả Bụi?

Trả lời: Ngược hay xuôi không quan trọng nhé. Miễn là tên bạn phải đủ cả họ, đệm, tên. Họ có thể đứng trước (kiểu VN) hay đứng sau cùng cũng được. Máy tính của hãng nó tự xếp thế. Bạn vẫn bay vèo vèo nhé.

Bụi từng có bài về cách viết tên khi đặt vé máy bay trên mạng, các bạn tham khảo tại đây nhé: Cách viết tên khi đặt vé máy bay qua mạng. 

6. Chết rồi, mình không điền tên đệm thì có sao không hả Bụi?

Trả lời: Với các hãng Việt Nam thì không có tên đệm sẽ không được bay. Vừa rồi, có bạn đặt vé máy bay giá rẻ VietJetAir nhưng quên tên đệm, đã gọi lên tổng đài của họ nhưng họ không chấp nhận cho thêm vào, tức là bạn đó không thể bay.

Tuy nhiên, các hãng như AirAsia, Cebu thì đồng ý cho bạn thêm tên đệm vào nhé (việc thêm tên đệm diễn ra trước khi bay). Thậm chí, với hãng Cebu Pacific, bạn có thể ra máy bay với vé không có tên đệm để bay. Do họ có chính sách chỉ quan trọng tên họ và tên gọi thôi.

Dù vậy, Bụi vẫn khuyên bạn gõ đầy đủ tên đệm khi mua vé máy bay trên mạng. Chẳng may thiếu tên đệm với hãng nước ngoài, thì hãy liên hệ họ (gửi kèm bản scan hộ chiếu) để họ thêm tên đệm vào. Với các hãng Việt Nam thì chỉ có cách bỏ vé mà thôi.

7. Sao trên vé không thấy ghi số ghế hả Bụi, mình phải mua ghế ở đâu và như thế nào ah?

Trả lời: Bụi có hẳn một bài về vụ mua ghế trên máy bay nhé. Bạn có thể đọc để hiểu thêm việc có nên mua ghế hay không nhé: Đặt chỗ ngồi khi mua vé máy bay qua mạng. Bụi luôn khuyên không mua ghế làm gì cả.

8. Bụi khuyên vậy nhưng mình thấy có bạn vẫn mua ghế, nhỡ mình không mua thì có được ngồi không?

Trả lời: Mỗi khi bạn đặt vé thành công, tức là bạn đương nhiên có ghế trên máy bay. Trên tờ vé gửi vào mail thì chưa có số ghế, vì phải đến hôm bay thì hệ thông máy tính làm thủ tục ở sân bay mới xếp chỗ cho bạn.

Còn một số khách mua ghế trước để được ngồi lên trên cùng (họ thích thế, hoặc cho thoải mái hơn), hoặc họ muốn ngồi sát cửa sổ (họ thích chụp ảnh).

Kinh nghiệm của Bụi là, máy bay không phải chuyến nào cũng đầy, vì thế ghế cửa sổ trống nhiều, tha hồ đổi nếu bạn thích (sau khi máy bay đã cất cánh). Ghế hàng trên vip thì không đươc tự tiện đổi như thế, tiếp viên sẽ nhắc.

Vì vậy, có cần mất tiền mua ghế đẹp làm gì không ạ? Ngồi có 2 tiếng thì chỗ nào chẳng như nhau, tiết kiệm là quốc sách.

9. Mình mua được vé máy bay giá rẻ, đến ngày bay lại bận nên muốn đổi sang ngày khác được không?

Trả lời: Vé máy bay giá rẻ các hãng thì họ không cho đổi tên, không huỷ và hoàn lại tiền, nhưng được phép đổi ngày bay.

Mỗi tội họ sẽ thu thêm phí đổi ngày, sau đó họ sẽ tính giá vé chênh lệch của ngày muốn đổi để bạn phải đóng thêm.

Ví dụ, bạn mua vé giá rẻ 100.000 đồng, nay muốn đổi sang ngày bay khác, hãng họ sẽ tính giá vé ngày muốn đổi là 2.000.000 đồng. Vậy chênh lệch giá vé là 1.9000.000 đồng, cộng thêm phí phạt đổi là 250.000. Tổng cộng bạn phải đóng thêm: 1.900.000 + 250.000 = 2.150.000 đồng. Ôi thôi, đổi làm gì cho phí tiền đúng không.

10. Đổi ngày đắt quá, không kham nổi, vậy mình bán cho người khác được không?

Trả lời: Bạn chỉ có thể bán vé máy bay giá rẻ cho ai trùng họ, tên, đệm với bạn. Chỉ cần trùng họ tên theo kiểu không dấu. Hôm qua Bụi có bài viết về việc này rồi, mời bạn đọc lại nhé: Nhượng vé máy bay giá rẻ VietJetAir. 

11. Con mình có được ngồi kèm trên máy bay không Bụi ơi, hay phải mua vé?

Trả lời: Với một số hãng, nếu con bạn dưới 24 tháng tuổi thì được ngồi kèm, không mất vé. Còn trên 24 tháng thì mua vé như bình thường nhé. Họ kiểm tra giấy khai sinh tại sân bay.

Các hãng giá rẻ thì kể cả con bạn dưới 2 tuổi thì họ vẫn thu thêm phí, có khi bằng một nửa vé bố mẹ đó. Bạn cứ vào xem giá tại website hãng, chọn đặt thử 1 người lớn đi cùng 1 em bé thì nó sẽ hiện ra lệ phí mà bạn phải trả.

12. Ơ, giờ mình mới có bầu mà muốn mua vé cho năm sau, con mình chưa ra đời và chưa có tên, thì mình khai tên em bé trên vé kiểu gì?

Trả lời: Đầu tiên vụ này Bụi cũng không biết làm sao, chỉ khuyên bạn gái đó gọi lên tổng đài thì được trả lời rằng, bạn cứ mua vé tên bạn thôi. Đến năm sau đã sinh em bé thì trước khi bay bạn gọi lên tổng đài để thêm tên em bé vào vé. Việc thêm này hoàn toàn miễn phí, vé cũng không phải trả thêm gì.

13. Mình mượn thẻ thanh toán của bạn bè để mua vé có được không? 

Trả lời: Nếu bạn mượn thẻ nội địa để thanh toán các vé máy bay nội địa qua kênh online, smartlink thì mượn thoải mái bạn nhé, không phải xác minh, xác nhận chủ thẻ gì cả, đối với tất cả các hãng luôn.

Nếu bạn mượn thẻ thanh toán quốc tế như là visa, master để mua vé các hãng như là Vietnam Airlines, ThaiAir, Qatar, Cathay… (tóm lại là các hãng giá đắt) thì bạn phải nhờ chủ thẻ xác nhận hộ nhé.

Còn đối với các hãng hàng không giá rẻ như là AirAsia, VietJetAir, Jetstar, Tiger, CebuAir… thì mượn thẻ visa thanh toán thoải mái nhé, các hãng này không yêu cầu xác nhận chủ thẻ. Bạn cứ yên tâm mượn thẻ mà book.

14. Còn nhiều câu nữa về mua vé máy bay mà Bụi buồn ngủ quá, bạn cứ nêu ra ở đây nhé, Bụi hoặc các bạn khác có kinh nghiệm sẽ giải đáp giúp bạn.

Đọc thêm một số bài kinh nghiệm khác ở dưới đây nhé:

Hướng dẫn thanh toán vé máy bay Vietnam Airlines qua ATM

Cách khắc phục sự cố khi đặt vé máy bay AirAsia

Hướng dẫn cách kiểm tra vé máy bay

Hướng dẫn thanh toán vé AirAsia bằng Smartlink

Cách đòi lại phí sân bay nếu không bay

Cả nhà ủng hộ Bụi bằng cách mở video này xem và bạn nào yêu quý Bụi thì click nút like trong video hoặc comment bình luận trong video nhé:

<iframe width=”560″ height=”315″ src=”http://www.youtube.com/embed/2j_uB4WQ0lA” frameborder=”0″ allowfullscreen></iframe>

Bạn có thể nhờ Bụi đặt vé máy bay. Bạn cũng có thể vào đây rao nhượng vé máy bay.

Nhiều bạn hỏi Bụi việc đặt phòng khách sạn giá rẻ, bạn có thể sử dụng 1 trong bốn trang sau rất uy tín. 1. Trang Agoda.com có nhiều khách sạn ở Việt Nam và ASEAN. 2. Trang Hostel2Thailand.com chuyên phòng và các show, tour ở Thái Lan. 3. Trang Hostelworld.com chuyên phòng tập thể giá rẻ. 4. Trang Booking.com có ưu điểm không phải trả tiền trước.

AirAsiaCebu PacificJetstarTigerAirVietJetAirVietnam Airlines
Comments ( 359 )
Add Comment
  • viet
    ko đổi tên đc thì bạn e có đi đc k a bụi!
  • meocon
    A Bụi ơi cho e hỏi ! Mấy hôm trước e dùng thẻ master cua vietcombank để mua vé cho bạn e đi từ hanoi den can thơ, bên VNA nó bắt mình phải đi đến tổng đại lý để xác thực chủ thẻ,nhưng e đang ở xa quá ko đi xác thực được. Tài khoản cũng đã bị trừ tiền. Vậy bạn e có thể bay đươc ko? Nếu bạn e mua vé mới thì e có lấy lại được tiền kia ko?
    • Bụi
      Em cho bạn em mượn cái thẻ để bạn em cầm đi, hoặc em xếp CMND và thẻ lên bàn rồi chụp một tấm ảnh rồi gửi cho bạn, để bạn em cầm ra sân bay hoặc phòng vé xác thực. Trình bày là bạn em ở xa nên phải gửi ảnh thế này.
  • Hanamichi
    Anh Bụi ơi, cho em hỏi, em có con gái dưới 24 tháng tuổi, nếu đặt vé máy bay thì sẽ không tốn tiền vé nhưng em nhớ là có đọc ở đâu đó là nếu đi kèm với trẻ em < 24 tháng sẽ được tặng thêm 20kg hành lý ký gửi nữa phải ko?
    Như vậy em mua giá vé thường, chỉ có hành lý xách tay thì có được tặng thêm hành lý ký gửi khi đi cùng em bé không?

    Thanks anh

  • nguyen thi phuong
    bui oi minh muon hoi la co ve may bayjetstar de bay ve can tho ko ha bui
  • minhkhoa
    ANh Bụi ơi, cho e hỏi là hành trình khách đi là SG-HN đã xuất vé nhưng muốn đổi sang SG-HP được ko anh Bụi ạ, đi hãng VNA . Em cám ơn anh Bụi nhiều.
    • Bụi
      Tuỳ hạng vé mới được em ơi, trường hợp của em, gọi ngay tổng đài nhé: 048320320.
  • Nguyen Loi
    Bụi ơi,
    Cho e hỏi, vừa rồi e có mua vé của Cebu từ Công ty Khang Vượng ở Hà Nội. E đang ở thành phố Hồ Chí Minh. Nên đặt vé qua mạng. Người ta đã gửi vé điện tử qua cho e rồi. Nhưng trên vé, ở mục Guest Details, người ta chỉ ghi tên e thôi. Như vậy có hợp lệ không ạ. E cám ơn.
    • Bụi
      Vé của em thì ghi tên em là chuẩn rồi mà. Hay ý em thế nào?
      • ngoc
        Anh oi, lan dau em di may bay khong biet gi het. anh chi em nhe
        Em mua ve khu hoi di HN-SG-HN vay khi minh lam thu tuc thi sao ah?
        Mong nhan duoc phan hoi tu anh
        THks
        • Bụi
          Là sao hả em, em mua vé thì hôm ra sân bay, em in vé và mang CMND ra là lên máy bay thôi em.
  • My Linh
    A Bui oi e kiem tra thong tin dat cho tren ve dien tu in sai gioi tinh cua me e co sao ko a? Ben cong ty cung cap 1 ma so dat cho cho 4 người chung, ten thi dung het chi sai gioi tinh me e thuj, gan toi ngay bay rui.a cho e xin y kien nhe.cam ơn a nhieu.
    • quang
      Vậy cuối cùng có đi dc ko vậy bạn My Linh ơi, mình bị trường hợp tương tự, đang run đây
  • P.Chinh
    a oi e mua air asia di Thai ve gia 100 us vay no co cho hanh ly xach tay (bnhiu kg lun ah) hok hay minh fai mua rieng vay a??
    thxz a!!!!
  • Elise Hạnh Nguyễn
    Anh Bụi ơi, tình hình là em có chuyến bay muộn từ SGN – HAN ngày 9/4/2013 này đến Hà Nội lúc 22h30 em không biết là tại sân bay Nội Bài có cho ngủ bụi được không? Anh giúp em với nhé. Em tính làm 1 chuyến lên Fanxipan với giá rẻ nhất nên muốn tiết kiệm $ ở khách sạn.
  • Đức
    em có thắc mắc này ko nằm ở trên

    1.vé máy bay 400k Hn-HCM của Vietnamairline
    e tìm hiểu thì thấy số lượng nó có hạn, ko đặt nhanh là hết. e bây giờ là tháng 2, e dự định đi tháng 5.vừa hqua xem mà hnay đã hết r :((

    -> có cách nào để kiểu trc 1 tháng vẫn có vé ko a 🙁

    2. Đặt bay đi và bay về
    – trong lúc đặt vé có phần bay đi và về. giả sử e đặt đc bay đi là 400k nhưng lúc bay về thì còn tùy đúng ko ạ? Mà nếu e đặt bay đi ngày 20/5. muốn 23/5 về mà vé về 23/5 là hơn 1tr thì muốn về phải mua 1tr đúng ko ạ?

    e muốn đi phượt 2 ngày thì có bao giờ ngày đi và ngày về cách nhau 2 ngày ko?

    • Bụi
      Đúng rồi em, vé rẻ hết nhanh lắm, phải biết tin sớm là vào mua ngay. Còn chặng đi về, may mắn thì cả hai rẻ, không thì một chặng đắt. Em có thể mua chặng rẻ trước, rồi chặng kia kiểm tra hãng khác.
  • Đỗ thị thanh
    A ơi em mua vé khứ hồi của jestar đi ngày mùng 1 sg đến sin là ngày 2 ngày về là ngày 28 mà giờ e bị mất vé ,mà vé thì không phải là em mua ,em bị mất liên lạc với người mua vé rồi thì bây giờ em có thể check passpo hay em phải mua vé mới ah
    • Bụi
      Không có vé ko sao, em cứ ra sân bay đưa hộ chiếu cho nhân viên check in. Nếu họ hỏi mã code đâu, em nói là vừa để quên trên xe taxi.
      • Đỗ thị thanh
        Cảm ơn anh nh nha
  • Quỳnh Chi
    Bụi cho mình hỏi, mình có thể mua dùm vé cho bạn mình ko? và thông tin của mình có hiện trên vé online của bạn mình ko? kê cả trường bay cùng và không… và bằng master card…
    • Bụi
      Mua hộ được nhưng với VNA và một số hãng quốc tế 5 sao thì bạn phải đem thẻ ra văn phòng hãng đã xác minh thẻ. Còn các hãng trong nước và AirAsia, Cebu, Tiger thì mua hộ thoải mái luôn đi, khỏi cần xác minh.
  • Đỗ thị thanh
    Nhưng nếu không có mã code thì họ sao check in cho em về đc anh
  • HNhung
    Bụi cho mình hỏi là mình mua 1 vé phổ thông khứ hồi SG-BK. Thời gian là 27/3-2/4. Mình có thể bán theo kiểu đổi tên, đổi ngày, hoặc hủy luôn được không? Phí, phạt cho mỗi trường hợp là bao nhiêu ạ?

    Cám ơn Bụi nhiều.

    • Bụi
      Vé rẻ miễn đổi tên, ngày bạn nhé, kể cả chịu phạt họ cũng ko đổi nhé. Không đi thì chỉ có cách cho ai trùng tên thôi.
      • HNhung
        Mình mua không phải dạng vé nhân dịp khuyến mãi gì cả, là vé mua dịp bình thường thôi ạ. Vậy có được đổi ngày k ạ?
  • minh hang
    Xin chao a Bui ah.em chuan bi mua ve gia re di Bkk cua hang AA cho doan bon em.tuy nhien mot so ban trong doan lai chua co passport.vay em co the dung CMND dat dc ko ah vi e thay van co phan bat dien so CMND hoac PP.neu su dung dc bang CMND thi sau nay co PP minh se bo sung thong tin o dau ah
    • Bụi
      Hãng AA ko yêu cầu điền gì ngoài ngày sinh và tên khách em nhé, đừng có tự ý thêm vào cho phiền phức ra. Còn nếu em vẫn thích thêm vào thì em điền cái gì cũng ok, nó không quan trọng.
  • Hiếu
    chào anh Bụi, em lần đầu đặt vé trên Tiger Airways, nhưng quên không bỏ dấu check ở phần hành lý ký gửi (20kg), gọi qua hãng nó có thay đổi được mục đấy cho mình không vậy anh?
    • Bụi
      Không em ơi, lỡ mua rồi thì miễn hoàn lại nhé.
  • Phương
    Anh ơi, giúp e với.
    Em mua vé của Thai Airways. Ngày 5/3 này e đi về từ nhật bản đến Thai Lan, rồi từ Thái Lan bay về Việt Nam luôn. vì cty e mua vé khứ hồi nên năm ngoái e đi từ VN đến Thai, rồi từ Thái qua Nhật nên giờ về giống như zậy.
    Nhưng e đang lo về hành lý ký gởi. vì vé của e chỉ được có 20kg ah. mà giờ hành lý e nặng quá gần đến 25kg lận. e nghe nói là không được và sẽ bị tính phí, nhưng giờ e không thể bỏ ra được vì toàn quá không ah.
    Rồi hành lý xách tay. e mang 1 cặp vừa chứa toàn socola thì có sao không.
    Và 1 balo dung laptop va 1 vai thu linh tinh thi co được không ?
    anh trả lời e sớm nhé.
    Cám ơn anh nhiều lắm.
    • Bụi
      20kg thì em có thể đế quá ra thành 21 kg nhé sau đó cười duyên với nhân viên làm thủ tục thì ok thôi. Còn lại em phải xách tay hết. Em phải làm sao cho càng gọn nhẹ càng tốt. Xách tay thì socola thoải mái nhé.
  • trinh
    Anh ơi ! Help em voi . sap toi ngay 4/3 em co mua ve di qua tham than nhan tai Malaysia . Do nguoi than dua lon dia chi ?? Thay gì ở kuantan , Pahang thi lai bao o Penang. Lam em da book ve online cua AA cho chuyen tu KUL-Penang rui . H co huy hay doi dc o anh ?? minh lien he sao ?? vi lan dau book nen em p ranh lam ?? ah neu anh biet thi chi dum em tu san bay KuL thi di bang phuong tien gi den Kuantan , pahang dc vay anh ??? Em co mat tai Kul la 11:30 sang ??? Co cach nao booking truoc phuong tien o anh ?? Rat mong anh giup do ???
    • Bụi
      Từ Kuala tới Pahang là 250 Km bạn nhé, vì thế đi bằng xe khách. Vé máy bay không hoàn, không huỷ nhé, tuy nhiên có thể đòi lại phí sân bay (blog đã có bài). Còn từ sân bay mà đi Kuantan thì chỉ có taxi là tiện nhất nhưng sẽ là đắt nhất. Còn muốn đi xe khách thì bạn vào thành phố, từ đó có xe đi Kuantan, bạn xem ở web này nhé:
      http://www.journeymalaysia.com/ptakuantan.htm

      Mà mình thấy người thân bên đó phải hướng dẫn bạn chứ. Người ta còn thành thạo hơn cả mình ấy chứ.

  • TA PHUONG THAO
    Anh ơi, cho em hỏi, ngày mai em định rình vé 10k cho cả nhà đi đà nẵng, tuy nhiên nhà em có trẻ em (>24m), vậy mỗi lần đặt vé em có được chọn khứ hồi và kèm trẻ em ko ạ anh? và có bí quyết gì săn vé hiệu quả ko ạ 🙂
    • Bụi
      Trên 2 tuổi thì ko có kèm, vì có ghế riêng, vé riêng. Bí quyết thì trong blog chia sẻ quá nhiều, em chịu khó tìm đọc.
  • Thu Thuy
    A Bui ơi!
    E lần đầu săn vé rẻ và chưa đc đi máy bay bao giờ đợt này lại ham hố săn vé rẻ 10k cho cả nhà có 10ng thì ko thể book đc 1 lần hả A? e đc biết tôi đa là 9ng mà ko kèm trẻ em dc nữa?
    Như vậy fải chia ra để book fải ko A? Mà vé rẻ đó có cho book khứ hồi ko A? Và fải chịu thêm phí sân bay hay phí j nữa ko ah?
    Mong A hồi âm gấp gấp vì sắp đến giờ G rùi! (Thấy pác nhiệt tình trả lời mọi ng quá nên cứ liều hỏi ko bit đc hồi đáp ko?! hic…)
    Thanks A nhiu nhiu!
    • Bụi
      Nếu check ko thấy thì em nên chia ra, ai thích đi nhất thì ưu tiên, còn lại đợi tiếp đợt sau.
      • Thu Thuy
        Cảm ơn A nhiều ah, vậy còn phí thì bao nhiêu nữa A nhỉ/ A bit ko chia se mọi người đi A?
  • Giang Vu
    Bụi ơi, cho mình hỏi….mình book online vé Air Asia nhưng trong chuyến khứ hồi đó có giá vé Promo và thông thường. ( SGN – DMK Bangkok)
    Giờ mình muốn dời ngày thì phí và cách đổi vé dời ngày thế nào hả Bạn…

    Cảm ơn Bạn.

    • Bụi
      Bạn đã có vé và muốn đổi ngày? Phí là 25 USD + giá chênh lệch giữa ngày cũ và ngày mới nhé.
  • Mai Nguyen
    Chào anh Bụi,
    Em vừa mới phát hiện ra là 10 vé em đã book cho gia đình trên web của AIRASIA em đều không điền tên đệm. Em bay ngày 13/3 và đang rất hoang mang không biết có đủ thời gian để add tên đệm vào không. Em đã đọc qua các bài anh hướng dẫn khi bị thiếu tên đệm, nhưng để cho thông tin chuẩn nhất, em muốn xin anh số điện thoại của vp AA để nhờ họ thêm tên đệm vào, nếu trường hợp em làm qua e-form thì mất bao lâu họ mới xử lí xong và gửi lại cho em vé mới hả anh Bụi?
    :((
    Sắp đến ngày đi rồi mà còn bị lo lắng nữa!
    • Bụi
      Số điện thoại của AA họ chẳng thèm nghe đâu em. Số là 04.39288282: Em nên chụp toàn bộ hộ chiếu trang có tên và ảnh rồi gửi qua eform là họ làm cho em trong vòng 5 ngày thôi. Em có thể chat nhắc họ hoặc thậm chí call cho họ. Rút kinh nghiệm là tên mình sao thì điền vậy, chớ có thêm hay cắt đi làm gì cả.

      Văn phòng AirAsia ở VN có 2 địa điểm, HN 30 Lê Thái Tổ ( gần siêu thị Intimex Bờ hồ ) – HCM 254 Đề Thám, Q1.

  • Mai Nguyen
    Em cám ơn anh. Sáng nay em cũng gọi số đó mà không ai nghe thật. Anh cho em hỏi nếu muốn chat trực tiếp với họ thì vào trang nào mục nào để chat ạ? Em bay 13/3 tức là chỉ còn 3 ngày làm việc thôi ạ! ( đấy là không tính thứ bảy chủ nhật đó ạ!)
      • Mai Nguyen
        Cám ơn bạn Lê Hiếu. Hôm nay mình đã đến thẳng văn phòng của AA nhưng nhân viên nói mình về làm e-form rồi chờ bên Thái xử lý giúp. Y như cách anh Bụi nói đó. Mình về làm e-form rồi còn cẩn thận gọi điện thẳng sang Thái thì được 1 bạn nhân viên support nhiệt tình. Sau khi đã trình bày là mình quên tên đệm bạn người Thái nói “tên đệm không cần thiết” nhưng vì mình lo phía VN mình làm ăn không ra sao lỡ việc thì phiền vì mình đi cùng gia đình 10 người lận. Cũng trình bày luôn là sợ đợi 5 ngày mới xử lý xong thì mình không kịp bay nên bạn nhân viên người Thái kêu mình forward thông tin vào email hỗ trợ của các bạn ý, thời gian xử lý là 24h thôi. Hih, số mình vẫn còn may quá!
        • Lê Hiếu
          Hi, chúc mừng bạn nhé. Mình muốn hỏi chút là e-form như bạn nói lấy ở link nào nhỉ? Bạn gọi thẳng điện thoại quốc tế sang bên Thái luôn ah? Số điện thoại là gì vậy bạn? Trả lời bằng tiếng Việt luôn hả bạn?
    • Lê Hiếu
      Chào bạn, bạn có thể liên lạc qua Facebook facebook.com/AirAsiaVietnam hoặc tới Văn phòng AirAsia tại 3 thành phố lớn airasia.com/vn/vi/contact-us/airasia-travel-and-service-centres.page (Làm việc cả thứ 7, chủ nhật)
  • chicanminhconhau
    Anh ơi cho em hỏi xíu, em mượn thẻ visa của người khác để book vé, nhưng nghe nói chủ thẻ visa đó phải có mặt ở sân bay để làm thủ tục check-in hả? nếu người đó không có mặt được thì sao? có cách nào không ah? Cảm ơn anh nhiều.
    • Bụi
      Tùy hãng em ơi, các hãng giá rẻ thì ko phải làm thế, nhưng Vietnam Airlines và các hãng xịn thì có.
  • MirageT.
    Ohm mình có 1 thắc mắc muốn hỏi. Mình định đi Kathmandu, Nepal nhưng không biết chỉ mua vé 1 chiều có được không vì mình chưa rõ ngày về. Không biết nếu mua vé 1 chiều thì có rắc rối gì khi check in hay tại immigration desk hay không?
    Minh bay với thaiairways.
    Thanks.
    • Bụi
      Vụ Nepal Bụi chưa rõ vì Bụi chưa đi. Bạn tìm thêm trên google nhé. Tuy nhiên, hãng 5 sao thì họ đổi free ngày. Như hồi xưa Bụi đi Thái, muốn về sớm nên gặp Qatar và nói, họ change mà ko thu phí gì cả.
  • MirageT.
    Vấn đề mình muốn hỏi là mua vé 1 chiều đi du lịch được hay không đó bạn Bụi. :D. Vì mình nghe nói người ta ( check in desk hay immigration desk) hay kiểm tra nếu có vé khứ hồi thì mới được đi, nếu 1 chiều thì không được vì người ta sợ mình trốn nước đi luôn. hihi. Nhưng ngày về thì mình chưa biết khi nào về thì làm sao mua vé khứ hồi được nhỉ?
    Thanks bạn đã trả lời comment của mình. 😀
    • Bụi
      Như Bụi đã nói bên trên, mua vé khứ hồi và đổi ngày về theo ý mình.
  • MirageT.
    Ah, giờ mình mới hiểu. LOL. Thanks bạn Bụi.
  • VP
    Mình muốn hỏi là chỉ cần nhớ cái code vé mình mua đến ngày đi ra SB là được nhưng nếu có người cùng tên họ với mình mà biết cái code đặt chỗ đó rồi đến ngày đi họ ra check in trước thì mình mất vé hả bạn? vì lúc đặt đâu có cho số CMND với số PP đâu. Hì vì mới đặt mua vé qua mạng lần đầu nên hỏi hơi gà xíu 🙂
    • Bụi
      Vụ bạn hỏi là có thể xảy ra nhưng trên đời chẳng như vậy đâu. Kể cả có checkin trước thì bạn vẫn là nắm đầy đủ thông tin để chứng minh mà.
      • Bôm bôm
        Có cái số điện thoại chình ình ra nữa cơ mà,ko home phone thì cũng là cell phone mà :))
  • Bùi Phú Giang
    Xin Bụi giúp mình với, tình hình là mình đã mua vé từ Kuala Lumpur về HCM, trong khi đặt vé mình đã Add ons vào mục Infant và mình được thông báo là phải trả thêm 100Rm nữa, Nhưng mình chưa bấm vào nút Need Payment. Vậy cho hỏi là khi đó nếu mình có thay đổi không muốn bế con theo nữa thì mình có phải trả khoản tiền 100Rm đó không?
    • Bụi
      Không bạn ah.
  • Trang
    Anh Bụi ơi vừa rồi em có đặt vé online cho bác nhưng ghi nhầm tên từ CHINH thành CHIEN, do ở nhà hay gọi như vậy nên em bị nhầm. Vé em mua là vé khứ hồi Hà Nội – Seoul khuyến mãi. Vậy giờ em muốn sửa lại thì phải làm thế nào ạ?
    • Bụi
      Hic, sao đặt vé mà thiếu cẩn thận thế em, phải đặt theo tên trên hộ chiếu chứ. Em gọi lên hãng, gửi cả bản chụp hộ chiếu để họ sửa cho nhé. Mà em mua hãng nào thế?
  • Tung
    Hôm trước em có đặt được 1 vé rẻ HN- SG của Jetstar. JS đã gưi cho em 1 cái mail xác nhận đặt chỗ, em cũng thấy đã trừ tiền trong tài khoản. Cho hỏi em đã đặt thành công chưa.Bjo em làm gì tiếp theo. Em vẫn chưa nhận được Code.
    Em muốn hỏi thêm nữa là vé của e có đổi được giờ bay không, chỉ đổi giờ bay nhé, vì e bay chuyến muôn qua, tân 10h tối? và có mất bao nhiêu phí vậy?
    cám ơn anh chị của bay nhé
    • Bụi
      Hi em, xác nhận mail là có mã đặt chỗ trong mail đó em. Đổi giờ bay mất tiền đó em, muốn đổi em gọi 19001550 nhé.
  • Dung
    A Bụi ơi, cô em là sư cô. Đi vé VN nên điền Miss hay Mrs vậy a? Tks
    • Dung
      Đi vé VNairlines, hihi
      • Hoang minh
        Hi anh Bui-em mun book 3 ve khu hoi cua Jetstar Tu TPHCM di Singapore từ
        Tối ngay 30/6 đến Tối ngày 6/7 vs 20Kg Hanhly chieu ve – tui em mun book chuyến bay cuoi cung trong ngày de dc di choi nhiu nhiu-
        anh Bui cho em hoi gia Tong cong bao nhiu zay?? anh co the book giup tui em hok?
        Thanks anh nhìu.
        • Bụi
          Anh vào xem cho em thì giá vé là: 5.420.000 đồng tiền vé khứ hồi + 750.000 phí thanh toán + 270.000 đồng. Anh có thể đặt giúp nhưng hôm nay nghỉ thì bank có gửi tiền cho anh đc ko, nếu em có VCB online thì ok.
      • Bôm bôm
        Mrs phụ nữ đã “chống lầy”, miss em bé gái,haizz trường hợp của bạn thì để Ms là hay nhất (Ms – ko nói rõ chỉ là bg lớn mà là female 🙂 )
  • Andrew
    Bụi ơi,
    Chủ thẻ chính thanh toán vé máy bay thì ra check-in hãng đâu cho bay đâu..? Lúc check-in thì mấy hãng kiểm tra thẻ mình sử dụng để thanh toán + xem coi có chủ thẻ bay hay không mà..? Mình không biết mấy hãng khác sao, chứ mình đi VNA, check-in lúc nào nhân viên cũng hỏi thẻ đặt vé, trừ khi hình như là mình đặt ngoài đại lý thì mới không hỏi thì phải…?

    3. Mình đứng tên chính đặt vé cho mấy người nhà, đến ngày bay mà mình không đi được, thì những người còn lại trên vé có được bay không?

    Trả lời: Người còn lại trên vé sẽ bay thoải mái, không phụ thuộc vào bạn đi hay không.

    • Bụi
      Bạn ơi, ý câu hỏi khác mà bạn, ý là một người ko đi thì người khác có đi được ko, thì Bụi trả lời là đi được. Còn nếu người không đi là chủ thẻ thì tuỳ hãng sẽ phải xác minh thẻ, trong nước thì chỉ có VNA thôi, còn các hãng khác, thoải mái luôn.
  • Tiến
    sư cô chắc điền miss nhĩ
    • Bụi
      Hihi, bạn thật là funny đó. Điền Ms hay Miss cũng ok bạn nhé.
  • vihuyenthanh
    Bụi ơi, mua vé máy bay giá rẻ cần thẻ visa, vậy thẻ visa của ngân hàng nào cũng dùng được phải ko? hay là phải của 1 ngân hàng nhất định, ví dụ như đi vé máy bay giá rẻ của vietjetair hay jetstar
    • Bụi
      Thẻ của bank nào cũng ok bạn nhé, tuy nhiên nên làm ở các ngân hàng lớn như là VCB, ACB… nhé.
  • Phuong
    Anh Bụi ơi, em chỉ mua 1 chặng Vietjet chiều đi Bangkok và chiều về em mua của AA thì vẫn đc đúng không anh, vì muốn kinh tế tí!!
    • Bụi
      Được chứ em, nên mua nếu rẻ, được đi hai hãng so sánh, đỗ ở hai sân bay khác nhau.
  • Huyen Trinh
    Anh Bui oi’, neu em muon mua ve re de tang lam wa cho hai nguoi ban ma chi biet ten co mot nguoi thoi, thi lam sao minh mua duoc ha anh?
    Tai la lam wa nen em k hoi ten nguoi con lai dc,voi lai minh chua tang nen chac ho cung chua xac dinh di voi ai de ma noi ten cho minh
    Truong hop nay thi hai ve san duoc ghi ten em roi sau do doi ten lai dc k?
    • Bụi
      Phải bắt buộc phải biết chính xác tên của bạn thứ hai em nhé, ko thể ghi tên em đâu nhé.
  • tung
    Anh Bụi ơi, hôm trước em có đặt được 1 vé rẻ HN- SG của Jetstar. JS đã gưi cho em 1 cái mail xác nhận đặt chỗ, em cũng thấy đã trừ tiền trong tài khoản. Cho hỏi em đã đặt thành công chưa. Bjo em làm gì tiếp theo. Em vẫn chưa nhận được Code. Lần đầu đặt được vé rẻ, em cũng không biết làm thế nào!
    Em muốn hỏi thêm nữa là vé của e có đổi được giờ bay không, chỉ đổi giờ bay nhé, vì e bay chuyến muôn qua, tân 10h tối? và có mất bao nhiêu phí vậy?
  • kimdung1812
    Anh bui oi, em mua ve cua vnair, gio muon them em be duoi 2t vao, goi tong dai thi ho khong giup minh, bat ra phong ve cua hang, ma cho em o thi khong co phong va cua vnair, gio lam sao ha anh.
    • Bụi
      Em gọi lại tổng đài nói tại sao ko giúp, phải nói kiên quyết vào em ơi, bọn nó lười đó.
    • Bôm bôm
      Vnair thêm trẻ em vào là phải đóng thêm tiền,ra pve làm là đúng rồi vì trước sau j bạn cũng phải ra đó trả xiền mà lị
  • Cường
    Xác nhận với các bạn là vé Jetstar khứ hồi nếu bỏ chiều đi vẫn sử dụng đc chiều về nhé. Bữa 1 người bạn của mình có vé khứ hồi hồi mua 1đ của Jetstar, bỏ chiều đi, chiều về vẫn được sử dụng bình thường
  • Hoang minh
    Anh Bui cho em hoi- neu nhờ anh book hộ 3 ve Jetstar đó thi anh co thể sale giúp tụi em tiền Phí Thanh toan 750.000 khong anh?
    Vậy em sẽ thanh toán cho anh là 5.420.000 + 270.000
    hay là 5420000 + 270.000 + 750.000???
    em nghe mấy bạn nói nhờ anh book hộ ko tính tiền Phí-hihi
    Thanks anh
  • tuyentrang6868
    Anh Bụi ơi, làm ơn cho em hỏi, em mua vé rẻ của VNA. Giờ ko đi được, thì có thể bán lại cho bạn nào trùng họ tên nhưng ko trùng ngày sinh có được không/
    Khi làm thủ tục, VNA có kiểm tra thông tin ngày sinh của khách hàng không ạ?
    Thanhks Bụi nhiều!
    • Bụi
      Một số hãng khác thì không em ơi, còn VNA thì anh chưa có kinh nghiệm. Anh đoán là không kiểm tra đâu, vì trên vé và trong hệ thống ko thấy có ngày sinh đâu.
      • kimdung1812
        Ko kiem tra dau anh, hnay nguoi nha e di ne, bua e dat dai ngay thang nam sinh, sau goi len tong dai xin doi, ho keu khoi can, chi co tre e moi can chinh xac ngay sinh thoi. Noi chung hnay di binh thuong, ko bi hoi j ca.
        • Bụi
          Cảm ơn thông tin hay của Dung nhé.
  • Hoàng Phương
    Mình mới mua hộ 1 cặp vé đi Sydney cho anh chị của Cathay Pacific. Cũng mang thẻ tín dụng lên văn phòng Cathay để verify nhưng bạn nhân viên nói là khi có yêu cầu qua email mới cần. Mình dùng thẻ tín dụng Sacombank
    • Bụi
      Wow, cảm ơn thông tin hay của bạn Phương.
  • Hayley_Nguyen
    hi. Bụi. cho mình hỏi về vấn đề hành lý kí gửi với : với tất cả các hãng đều được mang 20kg đúng ko? nặng hơn mới mất thêm phí phải ko bạn?
    • Bụi
      Với các hãng truyền thống thôi nhé, còn các hãng hàng không giá rẻ thì không được mang hành lý nhé (nếu mang phải trả tiền).
      • Hoang minh
        Anh Bui oi- neu anh book dum em 3 ve Jetstar zay anh co tính tiền Phí thanh toán 750.000 không anh??
        Em chuyển cho anh 5420.000 + 270.000
        hay la 5.420.000 + 270.000 + 750.000
  • TrangTrang
    Bụi ơi giả sử chuyến bay của em bị delay, mà vé của em là hạng Super save thì em có quyền xin đổi chuyến khác cùng ngày bay sớm hơn không? Khi đổi có phải trả thêm phí gì nữa không ạ?
    • Bụi
      Được em ah, nếu em biết chuyến bay delay thì em kêu tổng đài chuyển cho em.
  • Huy
    Tìm trang đang ký thành viên mà hok thấy :d
  • ngọc châu
    Bụi ơi cho mình hỏi tí,hehe, hổm rồi đặt vé mà mình quên không đăng ký cho chó cưng,giờ phải làm sao hả Bụi? mình mới gọi tổng đài thì nói phải đưa ra …khám sức khỏe, xin giấy chứng nhận,sau đó ra đăng ký bay.sao mà rắc rối dữ trời? có cách nào nữa không hả Bụi?
    • Bôm bôm
      Mang theo vật nuôi thì đúng là phải làm nhiều thủ tục lắm,ko đơn jan đc đâu
  • Gìau
    Anh ơi, em vừa đặt xong vé của AA nhưng trong phần tên em chỉ ghi đúng tên thôi còn phần họ em ghi cả tên đệm luôn
    VD: Em tên Nguyễn Thạch Xuân Giau mà em chỉ ghi Giau vào tên thôi còn họ thì em ghi số còn lại có sao không hả anh, em sợ bên đó làm khó dễ!!
    • Bụi
      Không sao em nhé, bay vèo vèo thôi. Anh từng ghi thế mà.
  • thanh
    Anh Bui la nguoi kien nhan nhat ma em tung biet…^^.
    • Bụi
      Ui, cảm ơn Thanh đã động viên nhé!
  • lannt
    Hỏi Bui môt chút. Minh dat ve mb vnair va vietjet cho tên Nguyễn Danh Đãn,minh nhap phan dem va ten la Danh Đan thi ko dc chap nhan, chỉ châp nhân Danh Dan. Nhu vay co vuong gi ve ten khi di mb ko?
    • Bụi
      Tên bạn ghi không dấu nhé, bạn đánh là Đ thì ko chấp nhận là đúng đó.